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七陌云客服的优势是什么?优点有哪些?

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七陌云客服缺点是什么呢

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七陌云客服有什么客户?有哪些公司在使用

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帮我吧智能客服怎么收费,多少钱一年?

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优客服怎么收费,多少钱一年?

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智齿云客服有什么客户?有哪些公司在使用

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智齿云客服公司实力如何,靠谱吗?

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智齿云客服怎么样,好不好用?

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七陌云客服产品和服务怎么样?大家评价如何

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容联七陌和智齿客服哪个好

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SCRM收费一般是怎样的?主流SCRM产品费用要多少

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美国前二十的B端saas企业,具体垂直领域的市场占有率

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Salesforce创始人书藉《云攻略》电子版pdf.epub.txt.mobi下载地址网盘有没有

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网易互客一年多少钱

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侯斯特CRM的优势是什么?优点有哪些?

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CC客服怎么收费,多少钱一年?

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网易七鱼客服怎么收费,多少钱一年?

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网易七鱼客服怎么样,好不好用?

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网易七鱼客服怎么用?有什么技巧?

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红圈营销怎么收费,多少钱一年?

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中通天鸿在线客服怎么收费,多少钱一年?

SaaS软件李小狼 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 149 次浏览 • 2020-06-24 10:28 • 来自相关产品

类似wetool的微信机器人客服与社群管理工具有哪些?

SaaS小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 394 次浏览 • 2020-06-05 08:21 • 来自相关产品


有时候我们难免会遇到这些棘手的问题:微信群数量多,群发消息忙不过来;新人入群不能及时发送入群欢迎;群里有人问问题不能及时回复等等。而这个时候的你是不是特别希望有什么智能工具能够有效帮你处理这些繁杂、简单的工作内容。


今天SaaS点评网就为大家分析这四家社群运营必备的工具!






侯斯特



侯斯特是微信营销及CRM平台,帮助品牌解决微信公众号/小程序的开发问题,管理粉丝关系及社交数据,并将粉丝在公众号/小程序内的行为数据转化为标签实现微信CRM的价值。2014年6月获得天使轮投资一百万元。


侯斯特认为微信可以承载销售、营销及服务三种核心的内容,通过微信产生的这三类数据,都可以把它落地沉淀到微信中。同时希望解决两方面的问题,一方面是如何为不同企业的每一个粉丝去创造一个完全个性化的体验,使其产生与众不同的品牌好感。另一个方面是帮助内部提升效率。


侯斯特重点倾向于接管原微信平台的素材及内容编辑、数据分析以及粉丝消息等功能。



微友助手



微友助手是一个聊天机器人互动聊天工具,拥有群数据分析,新加好友自动应答,自动拉人入群,入群欢迎语,机器人聊天,消息定时群发,机器人自动回复,群签到,微信群文件、群成员管理等数十项强大功能。2017年11月21日获得天使轮投资。


微友助手拥有好友管理和社群管理两大功能模块,好友管理模块和社群管理模块分别单独收费,其中好友管理功能模块按机器人数收费,社群管理功能模块按群数收费,具体价格请联系客服。


合作伙伴包括:有道云笔记、新东方、头条号、上汽集团等等。



小U管家



小U管家是一款微信群管理服务机器人,可以实现群数据统计,内容沉淀,日常活动,拉人踢人自动化等功能。


他们的商业模式简单粗暴,就是直接卖机器人,另外手头几十万量级的社群可以帮忙做推广,具有很大的想象空间。在盈利模式上,普通购买部分有两个一次性付费产品,一个是基础板块(管理单个群),另一个是社群联盟(多群管理)。这部分产品成本较低,使用门槛也较低主要用来塑造口碑带来新用户,同时可以培养用户深入消费。而内容模块,娱乐模块,护群模块另外收年费,可提供持续现金流。


另外为了满足更加深度的需求,他们还有售价2580/年的VIP版本,以及至少3600/年的专业版本产品。



鲸奇SCRM



鲸奇SCRM是一家为中小企业在微信生态内,提供客户中长期培育和转化的公司。主推的自动化SOP系统(标准化流程的批量自动执行),为信息化系统不完善的中小客户提供标准的“SaaS+营销最佳实践”。最终以自动化的客户培育、转化解决方案,降低销售成本,应对中小企业销售难成规模的问题。


随着企业微信对B2C性质的功能给第三方平台的放宽,鲸奇SCRM也推出了企业微信和个人微信的双系统。


收入方面,鲸奇SCRM从2019年成立以来,每月营收增长达到150%,平均每月收入当中有30%为已有客户的增购。公司CEO孙中轶毕业于上海交通大学计算机硕士,曾就职于微软8年,在总部负责微软千万级用户的移动服务,联合创立互联网旅游平台“最会游”。






以上由SaaS软件点评网(www.saasruanjian.com)收集整理,SaaS点评网编辑发布。

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盘点11款好用又安全的企业微信SCRM系统

SaaS小助手 发表了文章 • 1 个评论 • 516 次浏览 • 2020-05-28 09:07 • 来自相关产品

Wetool被封杀?企业微信怎么做私域?盘点11款好用又安全的SCRM系统 ...查看全部

Wetool被封杀?企业微信怎么做私域?盘点11款好用又安全的SCRM系统


即客云

微盛企微

虎鲸跳跃

易赚SCRM

微企SCRM

鲸奇SCRM

企微通SCRM

鲸吞企微SCRM

寻客无忧SCRM

云翼企微SCRM

句子互动企微SCRM

不牛云 企业微信SCRM



一、即客云

即客云.png

即客云是国内首家实现企业微信数字化营销管理平台,互通企业微信,公众号,小程序数据,实现企业微信营销智能触达,精准用户画像行为分析,打造企业私域流量池。



二、微盛企微

微企.png

由企业微信服务商微盛打造的企业微信SCRM,是首个基于企业微信的客户运营平台,助力企业建立私域流量系统和运营体系。



三、虎鲸跳跃

虎鲸.png

虎鲸企业微信SCRM系统,为企业提供完善的销售专用企业微信SCRM解决方案,能够帮助企业高效管理销售团队,提高销售人效。



四、易赚SCRM

易赚SCRM.png

易赚SCRM,首个基于企业微信,打造私域流量池的一站式运营平台。易赚SCRM,致力于在企业微信生态中,为企业构建私域流量池。无需担心封号风险,基于企业微信合规运营。提供丰富的营销话术、营销素材,帮助企业实现精细化运营,提高留存复购。在移动互联网下半场,助力企业实现长期收益。




五、鲸奇SCRM

鲸奇.png

鲸奇SCRM主要有4大场景和6大价值。

4大场景分别是:管理客户,管理销售,管理内容,管理运营。

6大价值分别是:运营自动化,客户旅程管理,销售漏斗管理,内容营销管理,6次触达管理,客户资产管理。



六、企微通SCRM


企微通.png

新榜旗下“企微通”是基于企业微信打造的SCRM,通过结合微信小程序等微信生态能力,引入智能化的营销玩法和客户运营机制,赋能企业营销与运营人员 解决获客、促活、维护难题,帮助企业更加高效地搭建私域流量池,实现全方位的客户运营管理。



七、鲸吞企微SCRM


鲸吞企微.png

鲸吞企微SCRM是一款为中小企业提供一站式智能营销服务的SAAS系统。主要提供社交营销、销售线索管理、活动管理、内容营销、智能大数据分析工具、自动化客户唤醒工具等。帮助中小企业基于社交平台,以智能化的方式获得及维护新老客户,实现产品销售额的增长。平台功能丰富,主要服务在线教育和电商类客户。



八、寻客无忧SCRM


寻客无忧SCRM.png

寻客无忧SCRM基于企业微信,寻客无忧开发了 SCRM 系统,以私域流量运营为突破口,为企业经营方式的智能化升级提供技术支持。



九、云翼企微SCRM


云翼.png

企业自己的私域流量运营平台。全面对接企业微信,企业形象更专业,企业营销更多元,企业联动更智能。



十、句子互动企微SCRM


句子互动企微SCRM.png

句子互动是一家人工智能技术与服务提供商,主营业务是基于微信生态,为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统,通过智能对话,客服系统和数据分析帮助企业快速获客,增加用户粘性并提高转化。



十一、不牛云 企业微信SCRM


不牛云.png

不牛SCRM基于企业微信私域运营打造,帮助企业建立私有的、可直接触达、可持续转化的的客户关系管理系统,提升企业从 获客、待客到留客复购的能效。





【END】


鲸奇、微盛、易赚、云翼等企业微信SCRM一般要多少钱?

SaaS软件101℃太阳 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 406 次浏览 • 2020-05-31 14:42 • 来自相关产品

华创证券:SaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国

SaaS小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 520 次浏览 • 2020-05-17 15:08 • 来自相关产品

华创证券:SaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国  ...查看全部

华创证券:SaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国 


SaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_1.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_2.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_3.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_4.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_5.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_6.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_7.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_8.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_9.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_10.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_11.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_12.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_13.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_14.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_15.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_16.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_17.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_18.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_19.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_20.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_21.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_22.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_23.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_24.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_25.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_26.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_27.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_28.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_29.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_31.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_32.jpegSaaS 鼻祖 Salesforce 的千亿帝国_33.jpeg


因为本期文件过大,不能作为附件上传。所以放百度网盘的链接,请大家自行前往下载!

链接: https://pan.baidu.com/s/1pliW_ZQDBamEoBdYJ03wiw 

提取码: i2gk

SaaS从业者必读书单持续更新(已收录8本)

SaaS老余 发表了文章 • 1 个评论 • 619 次浏览 • 2020-05-12 23:07 • 来自相关产品

以下书单适合SaaS行业从业者,包括产品、销售、运营、技术、管理等方面。部分书老余也没通读,在相关主题书籍较少的情况下,可作为参考学习,亦列入其中。一 、《云攻略》salesforce创始人的 创业经验,必读 ...查看全部

以下书单适合SaaS行业从业者,包括产品、销售、运营、技术、管理等方面。部分书老余也没通读,在相关主题书籍较少的情况下,可作为参考学习,亦列入其中。

一 、《云攻略》

salesforce创始人的 创业经验,必读

二、《硅谷蓝图》

值得saas创业者、销售、运营、市场、客户成功人员仔细阅读。详解SaaS公司商务部门如何运作,岗位分工等等,国内大量文章书籍有参考。

三、《Customer Success How Innovative Companies Are R》

全面了解客户成功,国外saas企业的成功经验、如何衡量、如何搭建团队、如何管理

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四、《B端产品经理必修课》

和下面一本都是讲B端产品的,里面涉及不少saas相关内容。

五、《决胜B端——产品经理升级之路》

六、《成为下一个SaaS独角兽》

国内SaaS从业者的经验之谈。

下载 (28).jpeg

七、《让云落地》

了解云计算各种技术和上云的方式

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八、《SaaS软件工程:云计算时代的敏捷开发》

了解研发流程与技巧

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2020年美国上市SaaS公司市值前50名榜单

SaaS供应商老余 发表了文章 • 0 个评论 • 1699 次浏览 • 2020-03-22 22:35 • 来自相关产品

以下榜单根据2020年1月15日美国上市SaaS公司的市值排名,榜首依然是Salesforce。因为疫情影响,当前排名又有变化,比如Zoom大幅上升,也有公司掉出前50。但整体仍然值得中国SaaS从业者参考学习,榜单中的公司最小也是20亿美元市值,基本涉 ...查看全部

以下榜单根据2020年1月15日美国上市SaaS公司的市值排名,榜首依然是Salesforce。因为疫情影响,当前排名又有变化,比如Zoom大幅上升,也有公司掉出前50。但整体仍然值得中国SaaS从业者参考学习,榜单中的公司最小也是20亿美元市值,基本涉及到各个细分领域。


几点补充:

1,美国上市的公司,并非美国的公司。

2,在过去的一年里,Salesforce 的价值增长最快,市值一直遥遥领先于后面几名。

3,Zoom是2019年4月上市的,直接挤进前10,并且市值一直在上升。

4,排名前50位的 SaaS 公司的平均市值为146亿美元,但中位数市值只有77亿美元,这要归功于一些排名靠前的大公司。

5,在2019年IPO并进入前50的有: Zoom,Slack,CrowdStrike,Datadog,Dynatrace,Medallia,Change Health 以及 PagerDuty。而被挤出去的基本是因为被收购或市值更低。


另外有一 份详细的top50公司各项详细数据的excel,包括市值、成立时间、上市时间、ARR过亿的时间、流量情况等等。详见附件



top50saas_202001_new.xlsx

(请登录后下载)

过往有相关的内容:

美国市值最高的10大SaaS公司

2020年全球SaaS企业5大发展趋势


iaas,paas,saas有什么区别和共同点

SaaS小编 发表了文章 • 0 个评论 • 1008 次浏览 • 2020-03-21 10:45 • 来自相关产品

20世纪40年代以来,世界范围内的信息革命对人类社会产生了空前影 ...查看全部

20世纪40年代以来,世界范围内的信息革命对人类社会产生了空前影响,信息产业应运而生。20世纪70年代开始,信息产业经历 了三次重大变革:个人计算机革命、互联网革命和云计算革命。三次革命让信息普及程度和社会生产协作效率得到了极大的提升。

 云计算的应用,颠覆了信息产业从产品销售到服务输出的原有商业模式,极大地加速了信息产业规模化、专业化、精细化、自主化 的发展进程。 


云计算的服务模式一直在不断进化,但目前业界普遍接受的分类方式,是NIST提出的云计算三大服务模式:IaaS、PaaS、SaaS

  1.   IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务):即将计算、存储、网络等基础设施封装成服务交付给用户。典型的 IaaS服务如AWS、阿里云提供的弹性主机服务。

  2.   PaaS(Platform as a Service,平台即服务):即提供一个创建、托管和部署应用程序的环境,使开发人员专注于应用程序本 身。典型的PaaS服务如Google提供的Google App Engine平台服务。

  3. SaaS(Software as a Service,软件即服务):即直接将应用以云服务的方式交付给用户。典型的SaaS服务如Salesforce公司 的CRM,Workday公司的HRM,用友公司的云ERP。

EC SCRM怎么收费,多少钱一年?

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iaas,paas,saas有什么区别和共同点

SaaS小编 发表了文章 • 0 个评论 • 1008 次浏览 • 2020-03-21 10:45 • 来自相关产品

20世纪40年代以来,世界范围内的信息革命对人类社会产生了空前影 ...查看全部

20世纪40年代以来,世界范围内的信息革命对人类社会产生了空前影响,信息产业应运而生。20世纪70年代开始,信息产业经历 了三次重大变革:个人计算机革命、互联网革命和云计算革命。三次革命让信息普及程度和社会生产协作效率得到了极大的提升。

 云计算的应用,颠覆了信息产业从产品销售到服务输出的原有商业模式,极大地加速了信息产业规模化、专业化、精细化、自主化 的发展进程。 


云计算的服务模式一直在不断进化,但目前业界普遍接受的分类方式,是NIST提出的云计算三大服务模式:IaaS、PaaS、SaaS

  1.   IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务):即将计算、存储、网络等基础设施封装成服务交付给用户。典型的 IaaS服务如AWS、阿里云提供的弹性主机服务。

  2.   PaaS(Platform as a Service,平台即服务):即提供一个创建、托管和部署应用程序的环境,使开发人员专注于应用程序本 身。典型的PaaS服务如Google提供的Google App Engine平台服务。

  3. SaaS(Software as a Service,软件即服务):即直接将应用以云服务的方式交付给用户。典型的SaaS服务如Salesforce公司 的CRM,Workday公司的HRM,用友公司的云ERP。

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