晓多客服机器人怎么样?晓多客服机器人怎么收费?
本篇内容为大家介绍晓多客服机器人:
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本篇为客服系统内容,主要有以下7个部分:
1.晓多客服机器人是什么?
2.晓多客服机器人公司实力如何,靠谱吗?
3.晓多客服机器人产品功能有哪些?
4.晓多客服机器人怎么收费,多少钱一年?
5.晓多科技客户案例有哪些?
6.晓多客服机器人怎么样,好不好用?
7.和晓多客服机器人类似的产品有哪些?
一、晓多客服机器人是什么?
晓多智能客服机器人,专业智能客服系统,智能呼叫系统,智能语音机器人,卖家旺旺客服机器人,外呼机器人,智能电话机器人,支持电话回访,自动回复,智能问答机器人功能 。
二、 晓多客服机器人公司实力如何,靠谱吗?
成都晓多科技有限公司(简称晓多)核心团队由来自NLP和JIMI机器人团队的人工智能人才组成,毕业于北京大学、复旦大学、斯坦福大学等全球知名高校。团队在自然语言处理和机器学习领域有超过十年的理论和工程实践积累,并与哥伦比亚大学信息处理实验室开展联合研究。创立之初即获得百度“创始七剑”之一王啸的天使投资。
三、晓多客服机器人产品功能有哪些?
常见问题引导:企业可按渠道管理常见热门问题,并灵活展示推送给用户,引导咨询。
智能联想快捷语:通过设置快捷语,客服人员在输入框输入时,可智能匹配预设的快捷语,快速调用。
全渠道接入:晓多智能客服机器人PC网站、手机网站、微信、QQ、App等多种渠道无缝接入,统一服务。聊天信息同步:人工客服和用户建立新的会话后,可看到用户曾经和其他人工客服或机器人客服的聊天记录,帮助客服更好地定位用户问题,减少信息断层。
其他客服功能:晓多智能客服机器人支持智能访客分流、访客信息获取、会话转接、客服人员管理、客服数据统计等客服相关功能,能够满足商家对客服系统的基础功能需求。
四、晓多客服机器人怎么收费,多少钱一年?
智能云客服厂商的客服机器人为标准化产品,费用约为10万/个/年;机器人厂商的客服机器人多为定制化产品,成本更高,费用大约为50~100万/个,此外还需要约几万/年的服务费。
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五、晓多科技客户案例有哪些?
晓多科技业务从纵向深耕电商行业到目前已横向拓展到电信、政务、高校、教育等行业,目前晓多业务遍布全国 50 多个城市, 累计服务 38000+ 客户。目前客户案例有图拉斯、西昊家具、蓝禾集团、综讯数码、方太集团、璞康集团等等。
六、晓多客服机器人怎么样,好不好用?
晓多科技基于NLP自然语言处理,是率先将人工智能技术深度应用在智能客服领域,并累计完成近百亿次对话,它将迁移学习和大数据技术进行整合,构建了覆盖客户服务+主动营销+工作协作+质检管理的智能服务解决方案。在功能服务上还是不错的,至于好不好用,还是得体验过才知道。
七、和晓多客服机器人类似的产品有哪些?
1、智齿客服
智齿客服以问题解决为导向,匹配多种业务场景的客服机器人进行服务。
2、快商通智能客服
快商通是为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化软件。
3、百应
百应支持智能化语音交互,利用语义识别及合成、自然语言处理、大数据分析等AI技术代替人工进行呼入呼出全自动化处理。
4、Udesk客服机器人
Udesk客服机器人借助智能技术,整合服务与行业专业知识,为企业提供全场景AI解决方案。
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