快决测怎么样好用吗?快决测多少钱一年?客户评价怎么样?
快决测怎么样好用吗?快决测多少钱一年?客户评价怎么样?
本篇为客户体验管理(CEM,CustomerExperienceManagement)是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”系统排行榜大全,主要有以下7个部分:
1.快决测是什么?
2.快决测产品和服务怎么样?大家评价如何
3.快决测的优势是什么?优点有哪些?
4.快决测有什么客户?有哪些公司在使用
5.快决测收费多少?快决测的价格是多少钱一年
6.快决测实力如何?靠谱吗
7.和快决测类似的产品有哪些?
快决测通过对前中后、人货场6大场景需求的产品抽象,以及与多个行业头部客户共创的50多种解决方案,针对各行业不同企业的细分需求,创新性地将ASR、NLP、ML与数据处理等多种技术相结合,并为CEM产品设计了一套标准流程,即信息入口部署、交互场景设计、数据分析处理,以及报告可视化呈现形式。
能帮助企业精准了解不同用户的真实需求。
来自悟空问答用户1542545的评价
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快决测 )
快决测采用自主研发的高新技术,突破了传统调研时间、地域的限制,研究过程中实时输出数据记录,品牌方可以随时查看,主动和受访用户进行沟通,了解他们对新品的态度及反馈,一天内完成上千目标样本的回收。
最重要的是,比起线下调研,快决测系统选中爆品的几率更大。快决测让解决方案产品化,所有数据可视化,决策建议全是基于消费者真实答题数据而来,最大程度地提高决策准确性。
利用私域高效快速测试新品,提升选品爆品率,快决测新品测试解决方案,你值得拥有!
20年拿了pre-a轮融资。目前,快决测CEM和洞察研究产品与解决方案已累计服务宝洁、联合利华、星巴克、腾讯、平安、蚂蚁集团等120多家全球500强头部品牌。
主要产品有4个,eztest,eztalk,ezcontengt,vtalk,如果想要购买这个产品,建议加入SaaS点评网的产品群,可以获得折扣优惠,比自己直接去买更划算。
快决测总部位于广州的SaaS创业公司,公司通过技术和产品,实现企业用户研究需求的自动化、智能化的公司,已经累计服务了120家世界500强品牌企业。客户覆盖互联网、金融、消费、零售等10多个行业。涵盖如宝洁,联合利华,腾讯,中国平安,蚂蚁集团等品牌。快决测创始人、CEO李韶辉,出身职业经理人,在宝洁有过多年的品牌营销经验。
一、云听CEM
云听CEM(CustomerExperienceManagement),是基于人工智能的客户体验管理平台,利用人工智能技术(DL、NLP)跟踪分析全渠道、全生命周期的客户反馈数据(电商评价、社交媒体、问答平台、论坛贴吧、新闻媒体、客服电话录音、调查问卷等),洞察消费者行为和喜好,帮助产品、市场、客服、电商、品牌等各部门以客户体验数据分析结果为决策依据。
二、倍市得CEM
倍市得是上海众言网络科技有限公司打造(简称:众言科技)的一站式客户体验管理平台,帮助各类机构基于整体客户旅程,多触点、跨渠道、快速采集内外部客户体验大数据;同时结合自身业务特点,构建体验洞察体系,基于内置AI+BI的平台能力,进行整体要点提炼和可视化呈现;并针对具体客户反馈,第一时间进行预警并快速分配关键人、驱动解决问题,打造高效、可落地的客户体验管理闭环依托全面的线上线下调研执行能力和领先的云平台、大数据、人工智能技术能力,已经为数千家机构提供“更精准、更快速、更有效”的体验管理服务,帮助客户“倍市可得”。
三、
量赞CEM
北京量赞网络科技有限公司(简称量赞CEM),总部和营销中心位于中国北京,是一家专注于数字化客户体验管理CEM的技术企业,旗下拥有专业的CEM技术团队和NPS+体验管理咨询服务体系,自主研发在线调研反馈系统和客户体验管理SaaS,并研发建模语言,以分析自动化驱动客户体验管理,帮助客户产品和服务的持续改进。 量赞CEM主要服务零售,金融,汽车,通讯、电商等行业领域,与客户的各种业务系统如ERP,CRM及客服系统完美结合,可以SaaS云端使用,也可企业独立部署。
四、体验家
体验家(XMPlus)是瀚一数据科技(深圳)有限公司打造的顾客体验管理SaaS系统,以“咨询+IT系统”的方式提供一站式服务,帮助企业提升顾客体验。咨询团队由来自尼尔森、益普索的资深研究顾问组成,为企业搭建专业的顾客体验管理体系。研发团队在数据收集、BI、RPA以及NLP等方面拥有多项软件著作权及技术专利,为企业提供顾客体验数据的“收集-分析-预警-反馈”全流程技术支持。
五、策云科技CEMCLOUD
策云科技CEMCLOUD[北京策云科技有限公司]是业内领先的客户体验综合解决方案服务商,为企业提供基于客户体验的体验咨询服务、体验数据平台、体验运营服务完整解决方案。
策云科技从企业的客户旅程出发,将产品体验和用户体验一一映射到数据化平台中,量化每一个客户体验的关键节点,帮助企业快速实现客户体验洞察、新品洞察,并给出体验诊断,是企业的“客户温感计”。基于数字化体验,策云科技结合一定运营策略和运营服务,帮助企业优化客户忠诚度,提升用户全生命周期价值,最终实现业务的持续稳健增长,赋能商业创新。
策云科技核心团队来自于阿里等企业,兼具行业创新思维与成熟商业软件的稳定交付能力,在企业数字化转型、企业数据业务双中台建设、客户体验及数字营销领域都具有丰富的研究和积累。
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