天翼电子商务有限公司是电信股份有限公司的全资子公司，成立于2011年3月，是电信布局互联网金融的重要板块，是互联网金融行业的创新企业，是人民银行核准的第三方支付机构、证监会核准的基金支付结算机构，甜橙金融是其核心品牌。公司成立六年来，一直保持高速规模发展态势，2016年交易额突破10000亿元，甜橙金融旗下拥有翼支付、红包套餐、甜橙理财、橙分期、甜橙保险、甜橙际、甜橙信用等业务板块。其中，翼支付作为甜橙金融旗下的第三方支付平台，致力于为个人、企业提供“安全、便捷、时尚”的支付解决方案。

近年来，翼支付作为大民生缴费服务供应商和电信大通信费充值服务商，业务已经覆盖全近400个主要城市、300所校园，线下进驻门店超过110万家，线上合作电商约150家，坚持为3亿多用户提供优质服务，与支付宝、微信支付成为前三大个人支付应用。在保持业务高速发展的同时，甜橙金融也积极投身于互联网金融生态建设。依托运营商背景和自身优势，已与包括阿里巴巴、众安保险、小米科技在内的多家互联网企业展开深度合作，在强化风控能力与商业诚信体系建设方面取得不俗成绩。

但是，行业及企业战略使得人才管理面临诸多挑战。

1.甜橙金融所在的互联网金融行业处于高速发展和快速变化的环境中，互联网技术的变革与产品爆发式需求迭代给企业的战略、产品及人员管理能力带来了高的要求和挑战，作为一家央企背景的企业，天翼电子商务有限公司迄今成立6年，在经历了业务快速成长，规模快速扩张的初创期后，产品业务等专业条线积累了一支高水平的业务成员队伍，各主要产品线已运作顺利。现阶段，对企业发展较为迫切的是管理团队的建设和人才储备。

2.针对于互联网金融公司管理的要求，需要多的发掘储备年轻管理者，以适应在互联网企业文化中员工的发展需求和目标统一。

3.公司的人才管理核心战略是以人为本、人岗匹配，即基于企业的核心发展战略诉求，打造适合企业各阶段发展的人才发展体系，以提升员工价值为基础，提升企业价值为目标，为员工提供明确的职业发展通道和引导。

公司从13年开展管理培训生选拔、培养工作，已通过与北森合作共同选拔近50位管理培训生，其中82%的管培生赋予了管理角色，为公司管理体系输送了大量的人才，部分已成为公司管理的中坚力量。

2016届管理培训生选拔思路立足于发掘“互联网管理型”人才，筛选熟悉业务的高绩效高管理潜能员工入围，参与竞聘者均为28周岁以下年轻员工，通过专业测评、培训，为人才做画像，本次项目使用“锐途”管理能力测评架构，从人格因素、动力因素、能力因素来分析管培生胜任力，通过“测评-初面-培训-终面”层层筛选确定管理培训生。通过“指导人制度”对管理培训生“扬长避短”，为公司管理团队储备储备人才及助力高效能员工快速职业发展，提供了好的平台。

项目推进过程中，主要面对的困难有两个：

一是学员对业务很了解，对自身认识较为模糊，对于自身管理能力没有清楚的认识，无法建立自我管理发展目标。在项目中，通过北森专家带领竞聘者解读人才测评报告，使学员对自身有了进一步的认识，并梳理了自身发展需求，明确了发展目标。

二是复试形式。复试是管理培训生整体选拔的核心环节，时间要求比较高，需要在内从三十位复试人员中确定出十余位管理培训生，要求每个学员都有能够充分公平展示的机会，对现场要求比较高。本次项目复试采用了“辩论赛”形式就公司发展战略、业务、人才管理等内容设计辩题，进行了分组较量，终获得比较好的现场效果和充分的员工、评委的获得感。

甜橙金融管理培训生体系已经搭建四年，经过不断的完善，从外在流程到体系内核均得到了提升，本次项目的启迪主要在人才选拔的目的性和专业性上，选拔管培生，应注重员工管理能力方面，对于管理意愿和潜力的鉴别是选拔基础，管培生不等于高绩效人才，不等于业务专家，管理型人才需要具备强烈的管理提升意愿，并具备管理潜质并加以训练。基于管理短板加以补足，有针对性的培养。