小满CRM系统有哪些功能特点?

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小满CRM外贸系统是一款专为外贸行业设计的SaaS软件,旨在帮助外贸企业管理客户关系、提升销售效率和拓展市场。以创新科技推进国际贸易为使命,为不同阶段商家提供多样性解决方案,帮助商家获客更简单,客户更有数,决策更靠谱。



小满CRM系统的主要功能包括:


全渠道营销:实时响应客户的互动,跨越搜索引擎、社交媒体、线下活动等多个渠道。

沟通协同 :提供统一的客户沟通平台,包括电话、电邮、WhatsApp、社交媒体等,保证信息同步。

营销自动化 :自动执行营销活动,如邮件营销、WhatsApp/EDM营销活动,以及社交媒体推广。

一站式项目工作台 :集成项目管理工具,帮助团队高效协作,包括需求管理、任务分配等。

客户、销售和客户成功管理 :实现从潜在客户到成交的全流程管理,包括跟踪潜在客户、销售漏斗管理等。

客户洞察 :利用大数据分析,提供客户洞察,帮助企业做出更好的销售和市场决策。

支持APP,随时随地打开销售业务

营销运营 :包含“完整”营销,专为小型企业设计,包括营销计划、营销执行、营销效果跟踪等。

商机管理 :商机自动化生成及流转,OKKI支持重要商机提醒。

目标管理 :设置个人和团队的销售目标,实现目标管理。

日常管理 :通过CRM系统,对日常工作进行管理,包括日程管理、会议管理等。

目标管理 :目标管理功能,帮助企业设定和跟踪销售目标。

跟踪流程管理 :能够跟踪“新增”和“丢失”的商机,能够区分已赢得和丢失的商机。


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发布于 2024-08-28 14:20

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