文章主要围绕职业教育的发展趋势，以及职业教育机构营销获客来展开。

一、职业教育的发展趋势

受人才需求、产业迭代和政策鼓励的叠加影响，职业教育在整个中国的教育体系的权重不断提升，在规模和形式上发展和迭代完善。

从人才端来看，根据国家统计局数据、自2012年起我国15-59岁劳动年龄人口第一次出现绝对下降，劳动力人口连年呈现下跌态势；尽管如此，制造业已经逐步被机械替代，高端人才“用工荒”愈演愈烈。而根据BOSS直聘在2020年底发布的报告显示，中国职场人均跳槽周期逐年缩短，35岁以下白领的平均跳槽周期从23个月逐渐降低到20个月，“铁饭碗”的概念已经成为过去时，跨行业、迈过职业技能和资质门槛的求职也推高了职业教育行业的需求。

从产业升级角度来看，在十三五计划提出的“以科技创新为驱动，人才发展为支撑”的号召下，我国产业正从劳动密集型向技术密集型发生转变，客观上推动了很多新岗位的出现、也对企业及求职者提出了更高的要求，给职业教育在人才培养上创造出更多空间。

从政策利好来看，结合2012年《关于加快发展现代职业教育的决定》、2019年《国家职业教育改革实施方案》、2020年《职业教育提质培优行动计划》等一系列政策的出台，国家在职教地位、办学主体、培养目的等多方面做出了越来越精细的规划指导，也鼓励着我国职业教育行业进一步高效发展。

那么整个职业教育行业的市场规模如何？多个统计机构给出了不同的结论。艾瑞网在2021年3月25日发布的报告显示（如下图），整个职业教育行业市场规模在2000亿以上，2020年因为疫情原因出现了短期负增长，但是线上培训则实现了27%的突破性发展。预估2021年线上线下两种形式将实现同步增长，整个职业培训市场将逼近3000亿。

从搜索大数据也可以看出职业教育行业旺盛的需求，如下图所示，虽然去年疫情最严重的时期（2-5月）该行业的搜索量出现了下滑，但是从6月起则出现强势反弹，8月行业的搜索量日均可达1000万+的，同比增长9%。从设备终端来看，移动端的检索量占比70%，PC端则占比30%，和整体大盘差别不大。

二、职业教育如何做好营销获客？

对于职业教育，受众人群的决策点在哪？根据下图可以发现，“在线教育”是受众的关注点之一，特别是“招录考试”和“职业资格”两类培训，因为受众多处于求学或在职状态，在线学习的灵活性能够满足他们的需求；相较而言，“专业技能”和“学历提升”强调线下集中授课，但去年因为疫情原因也催生出在线学习的需求，因此建议这四大类机构在当前可继续将课程线上化、视频化、直播化，同时能够在多元、定制和互动方面进行深耕，提升用户体验。

注意：实现课程线上化、视频化、直播化，要选好视频直播平台服务商，毕竟课程都是收费的，一旦被盗录二次转卖，对企业伤害很大，另一个是直播可以考虑私有化，内嵌APP/小程序/网站等，这样能提高用户体验。比较推荐使用保利威平台来做线上教育。

另外一个备受用户关注的问题，就是学习耗时多久？如下图所示，四大类培训的受众都期望在一个月能够速成备考，“职业资格”类受众相对更有耐心，但是也不希望超过三个月。细分培训项目来看，“专业技能”类中的母婴育儿和美容美发行业对耗时最关注，“职业资格”类中的建造师、教师和法律行业对耗时最关注。因此我们建议职业教育机构应该相应用户诉求，在课程开发上讲求精简高效、短期致胜，也应该将此作为主要卖点、呈现在营销推广中。

最后，我们还可以根据下图发现：女性群体在选择职业培训机构的时候顾虑较多。无论从搜索人群的性别、还是在搜索中明确表达性别来看，四大类业务的受众人群都体现出女性占优。其实这体现出的是女性群体对职业发展的深重考量，建议职业培训机构可以针对“女生该不该去三支一扶”、“技校什么专业适合女生”这类的搜索请求作出专业回答，打消用户顾虑的同时，还能提升品牌好感度、有效吸收潜客线索。