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「限时开放」SaaS行业社群加入,覆盖500+SaaS企业1000+精英 置顶

saas 发表了文章 • 0 个评论 • 11649 次浏览 • 2021-02-20 23:36 • 来自相关产品

为了更好地服务SaaS从业者,推动中国SaaS行业发展。我们创建了多个微信群,目前已覆盖500+SaaS企业1000+精英,包括数十位创始人和大厂业务负责人。 请务必看各群具体介绍! 各群简介及加入方式如下: 1,泛SaaS行业人脉群 群内资源:Saa... ...查看全部

免费加入SaaS软件产品交流群与SaaS行业社群 置顶

老余 发表了文章 • 2 个评论 • 50736 次浏览 • 2020-05-04 17:43 • 来自相关产品

SaaS点评网旗下主要社群有两类:SaaS产品交流微信群(仅限企业选型使用交流,谢绝销售)SaaS行业交流微信群(学习交流为主,仅限从业人员)一、如您正在寻找合适的产品,或在使用中遇到问题,那产品交流群就是解决您问题最好的地方。你可以遇到各种老司机和行业专家,... ...查看全部

企业建立呼叫中心的流程

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 72 次浏览 • 20 小时前 • 来自相关产品

呼叫中心在许多行业得到了广泛应用,能够在一定程度上让企业发展的更加好。现在许多企业都选择建立自己的呼叫中心,那么,企业建立呼叫中心的流程是什么呢?下面我们就来介绍:企业建立呼叫中心的流程:1、确立呼叫中心的目标成功建立呼叫中心流程的第一步也是最关键的一步是定义... ...查看全部

适合企业的CRM系统如何选型?

Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 167 次浏览 • 1 天前 • 来自相关产品

在市场竞争激烈的今天,企业需要找到一款好用的企业CRM系统来帮助维护客户关系,同时也能够帮助企业进行销售管理、营销管理,CRM可以说是当代企业管理的最强工具之一。那么适合企业的CRM客户管理系统要如何选型?是否要按照年中盘点排名靠前的CRM系统排名来进行呢? ... ...查看全部

【创业咨询】SaaS企业产品增长相关

老余 发表了文章 • 0 个评论 • 203 次浏览 • 2 天前 • 来自相关产品

咨询专家: 老余,10余年互联网从业经验,SaaS老兵,擅长SaaS产品运营增长等领域 服务主体: SaaS商业模式设计与组织架构SaaS产品设计与运营SaaS用户增长与市场营销 服务方式: 请直接下方留言提问咨询,免费答复

EPR是什么呀,和CRM有什么关系吗?

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是榴莲呀 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 238 次浏览 • 4 天前 • 来自相关产品

无代码开发平台是什么意思?

全管软件 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 461 次浏览 • 2021-06-17 16:00 • 来自相关产品

瑞云服务云助力帅康电气打造新一代服务平台,推动数字化转型升级

瑞云服务云 发表了文章 • 0 个评论 • 140 次浏览 • 2021-06-16 20:47 • 来自相关产品

近日,中国厨卫行业高端品牌-浙江帅康电气股份有限公司(以下简称:帅康)与瑞云服务云达成合作。借助瑞云服务云丰富的行业实践和专业化的服务能力,帅康将构建数字化服务平台和用户运营平台,实现客户在线连接和业务在线化运作,提升服务效率、服务体验并挖掘客户价值。 帅康... ...查看全部

电话呼叫中心的优势、价格以及搭建方案

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 379 次浏览 • 2021-06-16 12:23 • 来自相关产品

随着社会进步和经济发展,企业服务营销意识不断增强,电话呼叫中心作为企业与客户沟通的重要平台在行业内应用愈加广泛,企业更多的关注其价格、搭建方案和优势,电话呼叫中心搭建方式有公有云、私有云和混合云三种,本文来讲讲这三种搭建方案的优势和价格。一、公有云方案1.搭建... ...查看全部

中国高品质整装领导者「生活家」携手合力亿捷,构建智能化客户服务

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 251 次浏览 • 2021-06-09 22:51 • 来自相关产品

生活家是国内集室内装饰、软装、高端设计、智能家居等服务为一体,并以全球集采平台整合国内外大牌家居资源的大家居产业品牌,至今已累计服务超过25万家庭,荣获超过50个奖项,领跑着家居行业发展。   但随着互联网的快速发展,80、90后成为消费主力军,用户对服务与产... ...查看全部

toB的SaaS企业如何高效获客?

老余 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 1422 次浏览 • 2021-06-09 00:20 • 来自相关产品

SaaS获客渠道有哪些比较好?

老余 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 196 次浏览 • 2021-06-09 00:19 • 来自相关产品

合力亿捷云客服获等保2.0(三级)备案证明,用高标准造就高安全

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 246 次浏览 • 2021-06-07 21:06 • 来自相关产品

      近期,合力亿捷云客服获得由公安部门核准颁发的信息系统安全等级保护第三级备案证明,并高分通过信息安全等级保护三级测评。这意味着合力亿捷云客服的信息安全管理能力、技术实力等方面得到了国家监管机构的权威认可,强有力地保障企业数据信息的高安全高可信。   ... ...查看全部

瑞云服务云案例| 苏州绿控:打造优质高效的售后服务

瑞云服务云 发表了文章 • 0 个评论 • 267 次浏览 • 2021-06-03 11:35 • 来自相关产品

近日,瑞云服务云成功签约苏州绿控传动科技股份有限公司(以下简称:苏州绿控),未来苏州绿控将利用瑞云服务云数字化售后服务管理平台,继续满足数字化协同和服务管理的升级需要,实现售后服务业务高效运营。 苏州绿控成立于2011年,是新能源汽车行业领先的驱动产品及整车动... ...查看全部

CRM软件+互联网,帮助企业持续发展

Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 262 次浏览 • 2021-06-02 23:13 • 来自相关产品

     随着信息技术的发展,互联网+的浪潮逐渐改变了我们的生活。对于企业来说,他们的管理模式和服务模式也需要作出改变,企业不再满足只进行内部业务的优化和管理,传统CRM开始不再符合企业的需求。由此可见,在网络信息化时代,只有互联网+CRM软件才能满足企业提高... ...查看全部

如何解决企业呼叫中心的问题?

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 249 次浏览 • 2021-06-01 21:01 • 来自相关产品

呼叫中心是客户服务的第一线,也是最艰苦的工作环境之一。许多企业的呼叫中心面临着人员流动率大、呼叫中心成本高、客户服务质量低的问题。那么,如何解决企业呼叫中心的问题呢?下面我们就来介绍。  1、人员流失率大在呼叫中心这类人员密集型劳动场所,员工流失一直是一个问题... ...查看全部

知识付费里小鹅通和有赞教育到底哪一个更适合我?

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匿名用户 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 255 次浏览 • 2021-06-01 15:12 • 来自相关产品

什么样的CRM系统适合企业?

Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 246 次浏览 • 2021-05-31 22:10 • 来自相关产品

我们不难发现,现代的企业非常依赖CRM系统,这是因为20%的优质客户能够给企业带来80%的利润,而老客户的推荐可以带来60%的客户增长。那么,什么样的CRM系统适合企业?随着信息技术的发展,客户开始拥有更多的选择权,企业才开始真的接受“以客户为中心”的转型。这... ...查看全部

请问在互联网医疗大健康行业,谁家的药店SAAS做的牛?

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Peter 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 268 次浏览 • 2021-05-28 16:19 • 来自相关产品

无代码和低代码开发平台究竟有什么不同?

全管软件 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 991 次浏览 • 2021-05-27 15:58 • 来自相关产品

呼叫中心比较常见的三种建设方式

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 303 次浏览 • 2021-05-25 20:59 • 来自相关产品

随着经济的发展,企业对服务逐渐重视起来,越来越多的企业意识到呼叫中心的重要性。一个有效的呼叫中心可以通过良好的服务明显提升企业的客服效率,并且降低企业的经营成本。但许多企业仍不太了解呼叫中心的搭建方案,接下来将简单介绍一下呼叫中心比较常见的三种搭建方式。一、云... ...查看全部

使用CRM系统对企业客户服务的影响

Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 234 次浏览 • 2021-05-21 09:39 • 来自相关产品

使用CRM系统前后企业客户服务的区别通过实施CRM客户管理系统,企业的竞争力和盈利能力得到大幅提高。在这个过程中,客户服务不仅能够持续的满足客户的需求,还能够促进客户与企业建立长期的互惠互利的良好客户关系,这也为企业赢得了更多的商机和利润。而在CRM系统中,企... ...查看全部

企业微信怎么样才能看到历史朋友圈?

是榴莲呀 发表了文章 • 0 个评论 • 286 次浏览 • 2021-05-20 19:52 • 来自相关产品

企微目前自带的朋友圈功能是看不到历史朋友圈的,必须要借助第三方 SCRM 系统才可以实现,探马 SCRM 本身也自带朋友圈入口,企业管理员可以从探马 SCRM 后台统一为所有员工发布朋友圈内容,还可以按照部门精确到个人发布不同的内容。 探马 SCRM 配备... ...查看全部

一文了解呼叫中心系统价格及搭建费用

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 273 次浏览 • 2021-05-20 19:14 • 来自相关产品

目前市面上最多企业选择的搭建方式是云部署,即云呼叫中心系统,由于这种云部署方案搭建起来简单高效,而且最重要的是云呼叫系统的搭建成本非常低,可以满足绝大部分企业的成本预算的。另外呼叫系统搭建方式同时也支持自建/本地部署、混合部署等方式,但具体的费用就跟云部署有所... ...查看全部

什么是低代码开发平台?低代码开发平台LCDP的定义是什么

全管软件 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 390 次浏览 • 2021-05-20 16:44 • 来自相关产品

如何判断呼叫中心系统好不好?这四点是关键!

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 327 次浏览 • 2021-05-19 20:29 • 来自相关产品

当下,呼叫中心系统适用于各行各业,从之前的传话筒角色转变为现在企业的必要角色,呼叫中心系统技术发生了很大的变化。呼叫中心成为企业需要的部门,呼叫中心系统也成为企业需要的产品之一。那么,呼叫中心系统好不好应该从哪些方面来判断呢?如何判断呼叫中心系统好不好?1、呼... ...查看全部

陈春花:工作方式的革命

云之家cloudhub 发表了文章 • 0 个评论 • 208 次浏览 • 2021-05-19 20:29 • 来自相关产品

(节选自陈春花教授2021年5月8日在北京金蝶云·苍穹峰会上的主题演讲,内容部分有删改)我们的整个工作方式根本的变化和价值的逻辑是什么?工作方式上,我们最关注的是如何合理利用数字化的技术,以协同为核心,构建数字工作系统。(1)数字化企业的“加速度”:有人常常有... ...查看全部

企业微信群人数上限是多少?

是榴莲呀 发表了文章 • 0 个评论 • 341 次浏览 • 2021-05-19 19:34 • 来自相关产品

企业微信有全员群、内部群、外部群三种群聊,当群聊类型不同时,群人数上限也不相同。 全员群是新入职的员工将自动加入此群,离职后将自动退群,上限10000人; 内部群只有企业通讯录人员,最高上限2000人; 外部群包含企业通讯录人员以及外部联系人/客户/微信联系... ...查看全部

什么是SCRM管理系统有哪些

北山先生 回复了问题 • 8 人关注 • 8 个回复 • 3026 次浏览 • 2021-05-14 11:21 • 来自相关产品

企业微信怎么设置管理员?有什么权限?

是榴莲呀 发表了文章 • 0 个评论 • 497 次浏览 • 2021-05-13 17:08 • 来自相关产品

一、设置管理员方式:1、登录管理后台,点击【我的企业】->【权限管理】->【添加】; 2、从企业通讯录里选择管理员,并设置其管理角色,以及其管理范围及相应的权限,点击确定即可。 【温馨小贴士】1)除企业创建者、外部超级管理员之外,其余管理员需加入... ...查看全部

呼叫中心系统有哪些应用行业?

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 404 次浏览 • 2021-05-13 15:27 • 来自相关产品

随着现在社会的不断发展,越来越多的企业都开始想要直接建立与客户沟通的渠道,满足客户的相关需求,因此呼叫中心系统就应运而生了。目前呼叫中心系统已经在多个行业当中获得了广泛的应用,那么,呼叫中心系统到底被运用在哪些行业中呢?下面我们就来介绍。呼叫中心系统有哪些应用... ...查看全部

号外!探马SCRM外呼系统上线 | 功能更新

是榴莲呀 发表了文章 • 0 个评论 • 359 次浏览 • 2021-05-12 20:22 • 来自相关产品

销售打电话打多了,总被标记举报、被封号怎么办? 开展电销业务的公司,基本都会面临这个问题 还在让销售频繁更换手机卡? NO ! NO ! NO ! 探马 SCRM 本次更新的「外呼系统」,帮你解决~ 在探马SCRM的管理后台或者企业微信侧边栏,可以发起「云呼」... ...查看全部

SCRM与CRM的区别?

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是榴莲呀 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 358 次浏览 • 2021-05-11 23:38 • 来自相关产品

赛力斯华为智选SF5与合力亿捷携手,推动客户服务体验升级

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 373 次浏览 • 2021-05-10 16:53 • 来自相关产品

近日,新能源汽车领域发布重磅消息:赛力斯与科技巨头华为联手打造的高性能电驱轿跑SUV——赛力斯华为智选SF5正式上市!4月21日,新车在赛力斯体验中心、赛力斯官方APP、华为体验店、华为商城同步预订,并在开售两日订单量突破3000!2020年,新能源汽车的全新... ...查看全部

云之家:打造云原生协同能力平台

云之家cloudhub 发表了文章 • 0 个评论 • 371 次浏览 • 2021-05-10 14:09 • 来自相关产品

“金蝶砸掉的不是‘卡脖子’的手,而是禁锢我们思维模式的牢笼。”5月8日,在2021金蝶云苍穹峰会上,金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春再次抡起铁锤,砸掉代表着企业被旧有IT理念与平台“卡脖子”的手,发布了重新定义企业级PaaS平台——金蝶云·苍穹V4.0。云之家... ...查看全部

在线英语品牌「阿卡索」携手合力亿捷,打造高品质线上服务

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 404 次浏览 • 2021-05-08 13:08 • 来自相关产品

随着互联网技术的普及以及人们教育观念的革新,依托于互联网而产生的在线教育迎来了时代的风口。它打破了传统的封闭式教学理念,倡导根据用户的差异化和个性化需求,提供专属的一对一个性化教学服务。其中,拥有多年英语教学经验的阿卡索就是在线教育行业的佼佼者。阿卡索是成立最... ...查看全部

云呼叫中心系统都哪些特点?

合力亿捷 发表了文章 • 0 个评论 • 339 次浏览 • 2021-05-07 21:32 • 来自相关产品

随着互联网技术的快速发展,不少企业都开始部署云呼叫中心系统,那么相对于传统的呼叫中心来说,云呼叫中心系统的特点有哪些呢?1、成本低云呼叫中心是基于云计算而搭建的呼叫中心系统,企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速拥有属于自己的呼... ...查看全部

2021年5月美国市值前50 SaaS公司排行榜

小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 651 次浏览 • 2021-05-07 21:32 • 来自相关产品

2021年5月美股SaaS公司概况一个月过去,多数美股SaaS公司市值仍然上涨,整体市值提高了1720亿美元,平均市值达399.9亿美元。其中Atlassian跌出前10名,Snowflake进入前10名,涨幅最多的是Adobe、Salesforce、Shop... ...查看全部

「瑞云服务云」完成数千万元Pre-A轮融资,加速领跑售后服务赛道

瑞云服务云 发表了文章 • 1 个评论 • 411 次浏览 • 2021-05-07 10:03 • 来自相关产品

近日,专注于售后服务管理SaaS领域的「瑞云服务云」完成数千万Pre-A轮融资,由蓝湖资本(Blue Lake Capital)独家领投。 瑞云服务云致力于为企业提供全渠道智能化的售后服务、现场服务管理平台,在提供完整的设备管理、客户服务与支持、现场服务、备件... ...查看全部

为什么要从CRM转到SCRM

是榴莲呀 发表了文章 • 0 个评论 • 597 次浏览 • 2021-04-29 21:15 • 来自相关产品

传统CRM 是“消费者无声的年代”是内部优化工作流程的工具。传统CRM的重点是收集和管理静态的客户资料,如过去的购买信息,联系记录和客户属性信息。传统CRM是企业主导的,属于内向型的,企业注重的如何去管理客户,而非着眼于与客户建立强关系。在传统CRM系统中,每... ...查看全部