数字化官网 实现在线教育(老年大学)课程销售翻倍增长

营销saas
营销saas 营销枢纽好·用好客来找 服务在线化·销售自动化

0 People liked this article · 881 views

子路银龄课堂用数字化官网2年内,平均每千次阅读曝光,就能带来7%的潜在学员,单次课程招生报名破200+大关。



子路银龄课堂(隶属于:杭州余杭子路银龄影像工作室,后简称:子路)是由徐一帆(子路老师)为首的团队投资设立的文化养老项目,专注于中老年人群的在线学习平台,以服务于中老年的学习、交流等需求为主要目标。

目前,伴随着移动互联网红利殆尽、用户获取成本持续走高。

如何让知识付费平台在流量难、获客难等诸多瓶颈下突破发展,适用人民群众的现实需求,以更加切实有效的传播策略精准对接用户需求,实现行业的发展,是知识付费从业者要思考和解决的问题。

而子路银龄课堂可以通过以具备数字化经营能力的私域网站平台(简称:数字化网站或数字化官网)为基础平台,进行市场营销活动的数字化营销模式,一站式解决没流量、没客户、没转换、没沉淀等营销与经营困境,优化价值转换链条、建立与用户的直接关联。

合作初期,子路银龄课堂的营销与经营转化路径如下:

问题1:链路短且基于社交帐号内,用户无法真正沉淀私域流量;

问题2:市场活动(课程报名),以社群群内接龙为主,形式传统,且人工统计订单,效率低;

问题3:营销获客转化全链路数字化程度低,业务在线、员工在线、客户在线,有待优化;


迭代!数字化官网作为私域流量载体·沉淀5000+官网私域会员

在互联网上,企业拥有了官方私域,那么一切流量都可以是私域流量。

用社交工具拉客户,客户数据其实还是属于平台,不属于企业私有。没有私域,也就不存在私域流量。

市场活动以入站为前提,低成本,高效率地触达客户,将所有用户引导至子路官网(独立站)成交,数据资产掌握在企业手里,沉淀在独立站内,形成子路的私域会员(私域流量),不断复购裂变,带来流量滚动式的增长。

在线表单+数字化官网·单次课程报名破200+大关

表单是最重要的获取客户意向与信息的⼿段之⼀。子路利⽤营销SaaS提供的表单⼯具,优化传统社群接龙所带来的学员报名信息整理繁琐、对账效率低且分享分享和裂变能力差等诸多问题。

根据自身需求,不需要写代码、技术人员支持,灵活配置新课程招生、活动报名、常见问题、课程体验、课程考试等多场景表单应用,图文、链接、二维码、海报等形式社交分享裂变,快速收集,学员联系⽅式、个⼈信息、需求意向等各种各样的客户属性。

全链路闭环·实现“销售自动化、服务在线化”(一)

员工在线,优化全网入口呈现,搜索引擎搜索入口呈现、自媒体矩阵内容入口呈现、官网访问入口呈现,基于生意表达+社交分享,获取自然流量,加速与客户建立潜在的关系网,一个后台统一管理;

客户在线,配置营销悬浮组件,在线客服沟通提高访客的留存率,增加销售机会。同时还可以针对性给来访人员解决实际问题,进而促进成交。客服不在线时,通过关联表单也可获取潜在客户线索,促进客户转化。

全链路闭环·实现“销售自动化、服务在线化”(二)

业务在线,利⽤官⽹知识付费功能,业务全流程在线化、数字化。把摄影、摄像,拍照成片等系列课程设置成专栏课程,对专栏设置⼀个整体的价格,允许其中若⼲节课可以免费试看,以及设置各种玩法,如:优惠券、双十一秒杀课程等,推动报名,支持线上下单购买,销售自动化。灵活运⽤知识付费与专栏课程,提高课程销售转化率。学员缴费完成,系统同步完成用户收看权限(设定无限回看),学员等待、联系客服、开通权限的时间,服务效率和用户体验得以提高。部分课程完结,由官方版发荣誉证书(电子版),不单可以发给学员,还可以在官网上有据可查,更具权威性。


内容营销·千次阅读曝光,就能带来7%的潜在学员

内容营销(生意表达)推动客户生命周期阶段推动。

子路课堂通过官网管理后台,进⾏内容(资讯、短视频vlog、产品介绍、客户案例、公告通知、常⻅问题、业务知识、招聘信息等)添加、编辑与管理,完成团队协作内容⽣产。

多种关联设置、内容标签、内容SEO设置等,从用户体验的角度,结合丰富的内容表现形式去触达给市场客户,吸引客户的同时,也提高了客户留存。如:新课程报名通知,可以在营销物料中插入视频、文件、人们文章等双向引流宣传,也可嵌入表单,完成客户意向与信息的收集。


SCRM·数字化 SOP

营销(市场活动)与经营(商机转化、客户管理)都是基于子路官网后台管理,让数据为营销指南,提高课程销售转化率。

迭代过之后的子路银铃课堂

降本增效,课程销量增长态势一片良好

下一阶段,子路银铃课堂会结合更多会员营销玩法,基于官网为营销中台,将用户规模增加到目前的15倍以上。

下图为“子路学堂”数字化官网截图(包括网站、H5、小程序等)

Published on 2022-09-29 16:20

Disclaimers:

This document is written by 营销saas Original published on SaaS点评网_SaaS软件超市 ,The copyright belongs to the author。

Log in,More exciting content waiting for you to find,Contribute wonderful answers,Participate in comment interaction

go Sign in! No accountgoregister

帮选软件
All Rights Reserved Powered BY SaaS点评网 © 2025 浙ICP备2021004744号