一、功能介绍

（一）渠道活码欢迎语

可对指定员工配置欢迎语，将已配置的欢迎语使用于渠道活码中，客户扫描渠道活码成功添加员工后，将收到自动发送的即时欢迎语消息，从而在第一时间对客户进行触达。欢迎语类型可支持文本、图片、网页和小程序。

（二）入群欢迎语

可对企业微信客户群配置入群欢迎语，群主收到配置提醒后对指定群聊进行配置，客户入群后会收到自动发送的即时欢迎语消息，从而在第一时间对客户进行触达。欢迎语类型可支持文本、图片、网页和小程序。

二、操作路径

（一）渠道活码欢迎语

电脑端管理台 → 企微 → 引流获客 → 欢迎语 → 渠道活码欢迎语 → 新建 → 设置欢迎语名称和内容 → 选择欢迎语使用员工 → 确定 → 在渠道活码中选择并使用

（二）入群欢迎语

电脑端管理台 → 企微 → 引流获客 → 欢迎语 → 入群欢迎语 → 新建 → 设置欢迎语名称和内容 → 确定 → 群主收到欢迎语配置提醒 → 群主选择指定群聊配置该欢迎语

三、使用教程

（一）渠道活码欢迎语

1、新建欢迎语

进入电脑端管理台 → 企微，点击【引流获客 - 欢迎语 - 渠道活码欢迎语 - 新建】；

2、设置欢迎语

欢迎语可发送文本（1000字以内）、插入客户昵称，并支持添加店铺商品、图片、视频、文件、网页和小程序；

3、选择使用员工并完成创建

选择使用该欢迎语的企业员工，点击确定完成欢迎语创建；

4、使用欢迎语

创建完成后，可在【渠道活码新建 - 欢迎语设置】中选择【选用员工欢迎语】使用。

（二）入群欢迎语

1、新建欢迎语

进入电脑端管理台 → 企微，点击【引流获客 - 欢迎语 - 入群欢迎语 - 新建】；

2、设置欢迎语，完成创建

欢迎语可发送文本（1000字以内）、插入客户昵称，并支持添加店铺商品、图片、视频、文件、网页和小程序；

3、提醒群主配置欢迎语

创建完成后，自动提醒群主进行欢迎语配置；群主选择需要配置该欢迎语的群聊，点击确认完成创建；

4、群主配置欢迎语

群主选择需要配置该欢迎语的群聊，点击确认即可完成配置；

群主还可在【企微客户群-详情-入群欢迎语】设置中，修改欢迎语内容，以及发送时间间隔；

入群欢迎语素材最多支持创建100条，请合理创建。

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