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一、 功能介绍
支持邀请大咖入驻圈子、为商家社群做背书;成员可对嘉宾提问,提升圈子氛围。
二、 使用目的
1、邀请大咖入驻圈子,为社群引流;
2、成员向嘉宾提问,共创圈子活跃氛围;
3、作为课程增值服务,圈子作为售后专属权益,提升课程价格。
三、 使用场景
场景一:引流、提升客单价,为社群做背书;连接圈内行家,为圈子的服务附加更多价值。
场景二:辅助运营、促进活跃。嘉宾作为付费社群输出内容的主体,让圈子看上去更富有实力和人气,同时可以减轻群主独立输出内容的压力。
场景三:答疑辅导、提高管理效率。学习型圈子的场景下嘉宾接近“老师”角色,成员通过定向提问老师解答,动态分流提升内容管理效率。
四、 操作路径
商家端:鹅圈子小程序
学员端:鹅圈子小程序
五、使用教程
第一步 邀请嘉宾
鹅圈子·圈子主页-设置

第二步 入圈后·展示
嘉宾在圈子内以特殊标识显示、学员在去提问列表可以向嘉宾提问,加入前大咖将在介绍页展示。

第三步 成员提问
1、圈子默认开启问答功能;

2、开启时,提问入口前置,成员可以在首页进入去提问列表、也可以在想要发布内容时选择是否去提问;

3、去提问列表:学员可以向嘉宾和圈主提问;嘉宾与圈主之间也可以提问互动;

4、支持视频提问,满足艺术类、医疗行业提问实操场景;
● 数目:图片+视频共9个
● 大小:视频每个大小不超过300M

第四步 入圈后·嘉宾回答问题
1、鹅圈子-消息页新增问答消息入口,在这里可以找到我的提问与等我回答的问题;
点击【去回答】即可回答问题;

2、关注【鹅圈子】服务号,即可接收问答提醒;

3、管理台新增待回答列表,支持展示群主待回答的问题,管理员可以以群主的身份回复;


4、管理台发布动态上传音视频接入素材中心,商家可以上传准备好的音视频课程完善圈子内的课程服务场景。


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