根据我所了解的信息，小亚通是一款企业级的SaaS在线客服系统，主要提供以下功能：
- 在线咨询服务：用户可以在网站上直接与客服人员进行在线咨询，解决问题或获得帮助。
- 多渠道客服支持：除了网站的在线咨询外，小亚通还支持微信、QQ、电话等多种渠道的客服服务。
- 智能机器人：小亚通内置了智能机器人，可以自动回答用户的问题，提高客服效率。
- 数据统计分析：小亚通可以对客服数据进行统计和分析，帮助企业了解客户需求和行为，提高客户满意度和忠诚度。
- 客户管理：小亚通可以管理客户的信息和行为，帮助企业更好地了解客户需求，提供更好的服务。
以上是我目前了解到的小亚通的功能，如需进一步了解或有任何疑问，请添加我们的微信号15073104040，我们会在微信群中为您解答。
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