作为SaaS点评网的软件选型顾问,我们需要先了解航空公司大客户经理的工作内容和需求,然后在市场上寻找适合的SaaS工具。
从大客户经理的工作内容来看,他们需要处理大量的客户信息,包括客户需求、航班信息、订单信息等。因此,适合航空公司大客户经理使用的SaaS工具需要具备以下几个方面的功能:
1. 客户关系管理(CRM)功能:能够实时跟踪客户信息,包括客户需求、联系方式、历史交易记录等,方便大客户经理进行客户维护和客户需求预测。
2. 航班信息管理功能:能够实时更新航班信息,包括航班时间、机型、航线等,方便大客户经理了解航班信息并为客户提供相应的服务。
3. 订单管理功能:能够实时跟踪订单信息,包括订单状态、出票状态、付款状态等,方便大客户经理进行订单管理和跟进。
基于以上需求,我们推荐以下适合航空公司大客户经理使用的SaaS工具:
1. Salesforce:作为一款全球著名的CRM软件,Salesforce提供了丰富的客户关系管理功能,可以帮助大客户经理跟踪客户信息、预测客户需求,并与客户进行更好的沟通和合作。
2. Sabre Red Workspace:作为一款全球领先的航空管理系统,Sabre Red Workspace提供了丰富的航班信息管理和订单管理功能,方便大客户经理实时了解航班信息和订单状态,并为客户提供更好的服务。
3. Amadeus Selling Platform Connect:作为一款全球领先的旅游管理软件,Amadeus Selling Platform Connect提供了丰富的订单管理和客户关系管理功能,方便大客户经理实时跟踪订单信息和客户信息,并进行相应的管理和跟进。
以上是我们根据航空公司大客户经理的需求推荐的适合使用的SaaS工具,如需进一步咨询或交流,欢迎添加15073104040微信号进入微信群。
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