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晓多客服机器人是一家会学习的在线客服机器人，基于机器学习和自然语言处理技术为用户提供在线客服服务。基于业务场景，实现自动回复和复杂业务的处理，大幅降低人力成本。提供多种渠道无缝接入，统一服务；提供强大的机器人系统，大大提升企业的客户服务效率和质量；提供详尽精准的数据统计分析，为企业运营决策提供有价值的指标数据。
芝麻小客服，微信生态下专业领先的客服平台。120000+小程序和公众号的选择（抽奖助手，同程）。整合多个小程序公众号客服消息，手机电脑均可接收回复消息，免开发设置自动回复图文、小程序卡片，模板消息群发，渠道二维码统计。提高沟通效率，减少运营成本。
总体来说，晓多客服功能更强大些；而芝麻小客服在设计上可以再美观些，这样体验效果会更好。
