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售后宝客服和udesk比较哪个好用?

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被被 选型顾问
2022-06-30 16:06

售后宝面向企业提供专业的售后服务、运营管理服务。以大数据+AI为依托,构建场景化SaaS云服务解决方案,通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验,增加客户再消费。
基于线下履约交付场景,售后宝专注企业存量客户的经营管理,帮助企业连接客户,管理服务合同,组织产品、备件、服务网络,优化任务分配,协助技术人员完成安装、维护,更换和检测等售后服务,打通预防、检测、防御、响应、派工、回访的全流程服务链,全方位赋能企业客服务运营数智化转型,帮助企业通过数字化管理从“想要做好客户服务”变成“能够做好服务”。
Udesk公司主要创始人来自腾讯、用友、浪潮等国内著名云计算公司及互联网企业。 Udesk的核心技术团队来自腾讯、360、爱立信等公司,有极强的架构能力和丰富的开发经验。
Udesk服务最多的是两类企业,一类是O2O企业,包括社区服务、在线教育等,一类是信息技术服务企业,技术问题很复杂,又不可能通过电话解决,就对客服要求比较高。
Udesk专注于企业级的客户服务。帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统,使其可以更加轻松地管理终端用户的服务和支持需求,使用户的问题可以更方便的提交和反馈。
其业务范围包括:技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;基础软件服务;应用软件服务;销售计算机软硬件及辅助设备、电子产品、办公设备等。
建议可以去官网申请免费体验一下,或者进群跟在用的人交流

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发布时间
2022-06-26 07:16
更新时间
2024-06-06 08:03
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