NPSmeter

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当然是推荐使用NPSMeter石墨文档、e签宝、美篇都在使用的NPS工具

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1、NPS怎么样计算 NPS=推荐者%-贬损者% 打分9~10的是推荐者,0~6分的是贬损者。2、多个产品推荐分开计算不同的产品可能面向不同的人群,并且多个产品的品质、口碑本身也可能是不一样的。所以建议分开计算

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有的,npsmeter专门做NPS调查和分析的第三方工具

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