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1、NPS怎么样计算 NPS=推荐者%-贬损者% 打分9~10的是推荐者,0~6分的是贬损者。2、多个产品推荐分开计算不同的产品可能面向不同的人群,并且多个产品的品质、口碑本身也可能是不一样的。所以建议分开计算
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2021-03-11 NPSmeter 回答了问题, 有什么好的工具可以收集和计算NPS净推荐值吗
2020-10-28 NPSmeter 回答了问题, nps值净推荐值的计算方法是怎样的?
2020-09-01 NPSmeter 回答了问题, 有没有专门做NPS调查和分析的第三方工具?NPS工具
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