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新一代的客户体验管理平台,拥有包含方法论、系统、运营一整套的客户体验管理解决方案,聆听(Listen)、分析(Analyze)、行动(Act)三步走,管理并提升客户体验,用体验驱动企业获得二次增长。浩客XM是公司推出的客户体验管理平台(CXM, Customer eXperience Management),包含三位一体的咨询、系统、运营的解决方案,聆听(Listen)、分析(Analyze)、行动(Act)全面管理客户与一个产品、一个品牌、一家公司的体验过程。
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