纷享销客是一款企业级SaaS CRM(客户关系管理)管理系统，由北京易动纷享科技有限责任公司开发。它以连接型CRM为特色，旨在连接业务、连接人、连接系统，实现以客户为中心的企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客专注于为大中型企业客户提供深度行业化的产品和服务，帮助企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。

纷享销客案例：LED显示行业

LED国际市场危中有机，决战提质增效，看看在家公司是如何做到在海外的销售市场已扩展至近100个国家和地区，并加速在日本、美国等地布局本地服务机构，LED小间距COB超高清显示产品应用案例累计3000+。具体如下：

1、通过CRM平台：在海内外销售可以及时更新、共享跟进记录、管理客户，磨平内部信息差，提高协作效率及便捷性。对销售而言，他们的业务流程更加程序化，可以根据现有数据复盘记录，沉淀自己的客户资产。

2、CRM上线推广后：销售管理人员以及经理也可以总览线索、客户、产品、商机、签单收入、发货、回款、应收等数据，通过数据看板自动生成目标达成分析，洞察业务问题并及时调整工作方向，掌控全局。

3、通过CRM平台：可以清晰掌握订单从哪儿来、到哪儿去的数字化链路。这种全流程数字化的追踪管理不仅有助于赢单、提高人效，更为赢单、输单情况留下可供分析的数字化链路，团队可以不断优化项目流程，探索最佳实践，形成方法论，支撑更大范围、可持续的赢单。

同时，CRM联通ERP系统，交易过程也实现数字化管理。订单与商机、出货关联形成完整闭环，前后端打通数据实时交互，管理层可以随时分析出货、应收与收入，销售也及时了解发货、客户付款等情况。

就这样，从市场、线索、到客户、商机、交易，在手订单的来龙去脉通过一个系统支撑掌控。此外，这家公司正在加强与供应链上下游的对接，采用数字化技术实现供应链的可见性和协作效率，通过优化供应链管理进一步推动企业、行业高质量发展。

总的来说，通过建立数字化系统和现代化企业管理体系，打造更敏捷、高效、智能的全球服务能力，通过提升运营效率和过程质量把控水平，大幅节省运营成本。

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