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其次,知识付费平台需要注重会员的体验和服务,提供高质量的内容和优惠活动,激励会员的积极参与和付费。同时,知识付费平台需要建立完善的客服体系,及时回答会员的疑问和反馈,提高会员的满意度和忠诚度。
最后,知识付费平台需要不断优化会员管理和服务,根据会员的反馈和需求,改进产品和服务,提高用户体验和满意度。
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