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腾讯企点客服怎么样,好不好用?

1024 注册会员
2022-07-06 14:56

腾讯企点客服智能在线客服系统是国内专业的在线客服平台,为企业提供一套集在线客服系统、智能客服机器人、云呼叫中心、智慧工单于一体的智能客服解决方案。

腾讯企点客服是为销售和客服部门提供多渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,增加单转收益的好工具。
优势有如下几点:1、拥有大容量的客户管理功能,2、聚合了客户多种沟通方式为一体的工作台, 全面提升沟通效率,3、云化呼叫中心随时响应,4、拥有更强的主动营销能力,促进客户转化和复购,5、拥有全流程数据报表,集中管理员工绩效,量化分析业务能力更方便省事
6、AI质检与监控服务能对工作状态实时监控,实现专业化管理,7、秉承腾讯开放共赢理念,携手合作伙伴共建生态,助力企业转型

此回答仅供参考,最适合自己企业的产品肯定要多方面了解考虑的,建议可以在网站上查找更多的回答和文章,有任何别的问题可都以留言评论~

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发布时间
2020-02-16 11:44
更新时间
2022-07-06 14:56

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