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udesk和容联七陌对比怎么样?哪个更好

udesk容联七陌对比怎么样?哪个更好

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李珊

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Udesk创立于2014年7月,已到C+轮融资,是国内头部的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。


容联七陌拥有10年以上的通讯技能经验,是国内智能客服云服务商,专注于企业客户服务云领域。行业首创“多渠道整合SaaS云客服”,利用通讯能力与人工智能技术解决企业客户服务和客服工作效率难题,持续推出:七陌云客服(智能云客服)、七陌云电销、智能机器人(X-Bot、AIcall)、工作手机、CRM等产品,为企业提供完整的全场景解决方案。

udesk在2014-2015年才在这个市场正式出现的,产品架构总监有比较丰富的经验,发展比较迅速,在线,通话也在逐步起势.


容联七陌,背景容联,跟ud是在差不多同时出现更名的,不过之前叫七陌科技,相比早些,产品还是很丰富,多媒体cc及通讯基本SaaS上整体出现比较早,丰富些,相比合力天润会起步晚,但是多媒体的发展比较好,24小时服务。


各有各的特色,具体还是要看自身的需求来选择。

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