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海底捞的点单形式与普通餐厅使用的纸质菜单不同，早在5年前，海底捞就规划餐饮移动应用架构，开发实现店外顾客使用移动App、店内顾客使用iPad点餐和后台数据集成。
同时海底捞的管理，也在使用新技术来解决问题。海底捞从2016年开始使用钉钉，海底捞CEO张勇也在一次会议提到：餐饮行业有两个特性：劳动密集型、低附加值。公司到了一定规模，现代化的管理费用一定会很高，因此分摊成本就成了企业管理中非常重要的一件事情。海底捞与阿里合作应用钉钉产品，可以随时随地办公，快速有效进行相互之间的协同合作。用企业通讯录将HR系统的组织及人员同钉钉联动起来，并且可以快速找到号码拨打。根据业务需求创建店经理群、信息管理部群等钉钉小群，利用钉盘实现资料共享，给员工发送定向奖励红包等等。以前，电话会议都需要通过电脑登录电话会议系统Espace系统来组织，现在通过钉钉随时随地都可以组织，并且可以进行电话会议预约，在规定时间自动召开电话会议。”
西贝：西北的西贝，还是西贝的西北，2016年11月初，西贝开始启用钉钉，西贝把钉钉作为互联网“大厨”。
牧之初心：两年时间全国开出34家门店，每平米盈利超过行业平均水平10倍，餐饮新宠牧之初心通过钉钉实现了其“大中台+小前台”的战略架构，牧之初心开创人兼CMO白阳也成为钉钉的骨灰级用户。
粥全粥到：用钉钉一年省了100万，这家扎根青岛16年的老牌餐饮企业，用钉钉把餐馆开在云端。
朝阳橡胶：朝阳橡胶是目前中国最大的轮胎生产企业，在世界轮胎企业排名中位列前十。朝阳橡胶已经成为钉钉的“样板房”。
远大科技：用钉钉把日子过成诗，把厂子开成互联网公司。这是一个充满诗和远方的制造业公司
北京史家胡同小学、上海黄浦一中心世博小学、江西万载县潭埠镇中心小学、杭州学军小学。
江西省万载县潭埠镇 中心小学：一个暖透人心的故事，基层小学校长的钉钉建立留守儿童和妈妈之间的沟通桥梁。
两大巨头我爱我家、链家都在用钉钉。
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