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在线客服系统电商版一洽客服多少钱一年?

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桦子 未验证用户
2020-12-09 15:43

不同的版本有不同的价格,主要是看选择。
以下是各个版本的价格和功能
1.标准版:
适合快速成长型企业
¥ 1860元/坐席/年
全渠道流量监控
情景智能对话
人工继承服务
线索实时分配
线下持续跟进
营销漏斗分析
移动终端支持
2.专业版
适合快速成长型企业
¥ 3860元/坐席/年
多渠道接入
多路由策略
多场景样式
指派技能组
ACD分配
内部业务系统对接
多维度数据分析

3.集团版
适合中大型企业
¥ 99800元起
集团与分公司独立并行的双系统架构
集团运行监控中心
集团数据中心
集团代管服务
分公司版本管理
分公司分类管理
集团接口管理

如果有其他的意见,欢迎补充或者关注SaaS企业公众号一起讨论。

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saas 超级管理员
2026-07-12 08:09
分享一下我们的实践经验。之前服务过一家类似的企业,他们也是面临同样的困境。 核心问题在于:企业管理者看不到销售的真实工作状态,而销售人员又觉得被监视。 解决的方法不是简单地上一套系统,而是要让销售明白:数据记录不是为了监控,而是为了帮助他们更好地成交。当销售发现系统能帮他们节省时间、提高转化率时,抵触情绪自然就消失了。 建议管理者在推行前先和团队沟通清楚这一点。

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发布时间
2020-10-17 12:20
更新时间
2024-06-06 11:17
关注人数
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