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V5智能客服的产品和服务怎么样?有哪些优势?

V5智能客服的产品和服务怎么样?有哪些优势?希望有体验过的用户帮忙解答

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产品和服务质量都是很好的,具有以下优势:自动回复,对机器人欢迎语、默认回复、重复回复、超时回复和转人工进行自由配置;知识管理
添加知识规则,管理知识规则问句和答案,支持批量导入导出和知识库测试;菜单导航,生成多级自助导航菜单,应用于知识规则或自动回复答案,收敛指导用户提问;转人工,提供多种灵活转人工方式,时间段、指定服务人员、限转场景可配,实现无缝切换。如果还有疑问,可进入SaaS产品交流群,获取更多资讯

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