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企业微信怎么添加关键词回复?

自动回复是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容,可为群内成员节省时间,同时可快速响应客户的问题。管理员可统一添加关键词和自动回复的消息,群主在群聊中开启自动回复后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容。

企业微信后台找到自动回复配置处
在配置处填写可以触发自动回复的关键词以及自动回复

右键选择需要开启关键词自动回复的群,点击自动回复
开启自动回复小助理
在群里提到关键词并且@小助理 就会自动弹出来自动回复

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