视频会议群
盟主直播
知识付费群

私域流量是什么?如何构建并玩转私域流量呢?

已邀请:

私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、微信群等),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。

市面上私域流量玩法其实很多,但之前大家都是通过嫁接到微信,并通过微信群来实现私域的扩展,但这种方式往往受限于微信官方的种种定制与严苛监管,一不小心就会导致账号封禁,导致创建的私域流量池无效化。

针对这个问题,企业微信依靠官方支持,全面连接微信用户,兼完善用户管理的工具,成了企业从微信嫁接私域流量、打造私域业务的最佳场所。

基于此,合力亿捷云客服与企业微信深度融合,推出企微管家为企业提供“引流-运营-转化-管理”的全链路服务,助力企业抢占流量洼地,布局私域流量矩阵

91779d370a8769fabe6e00111b685cd1.jpg

1、引流

这是搭建私域流量的第一步,企业一般是通过线上线下的活动和合作渠道来吸引用户进入流量池中。比如我们常见的线下门店的优惠券活动,你购买商品达到预定数额会送你优惠券,领取优惠券需要扫码添加企业微信获取。合力亿捷企微管家支持单人及多人活码,无需验证,即成为双向好友。

  • 一码获客:公众号、官网、小程序等渠道流量快速接入,用户扫码即添加
  • 智能分流:支持指定分配给一人或多人接待,让流量快速引入
  • 关系稳固:好友添加人数无上限,能规避封号危险
eac4acb1708b64af0461fd91c68dc5cf.jpg

2、运营

私域流量的运营可以使企业和用户建立紧密的联系,优质内容的输出可以维持用户黏性。怎样才能精准输出呢?最关键的是找到企业的目标群体,他们不会拒绝接受有价值的内容。合力亿捷企微管家可以根据用户渠道、状态、商机等形式添加不同层级标签,企业可以根据用户需求有的放矢的输出内容。

  • 精准应答:添加后自动推送欢迎语,客户触达更高效
  • 自动标签:添加时自动对客户打标分类,支撑后续精细运营
  • 快捷回复:提供文本、图片、小视频等素材,支撑SDR团队高效沟通客户

3、转化

构建私域流量的目的是为了转化,在运营的过程中,用户认同企业的品牌形象和服务,进入了成交阶段,所有的营销策略都是为了将不同渠道的用户沉淀到自己的平台上。合力亿捷企微管家借助企业微信开放的接口打通CRM,与合力亿捷云客服数据互通,员工在与用户沟通时可以显示以往历史,员工也可以随时随地录入跟进内容,制定下次跟进时间、跟进计划,企业微信上会同步推送跟进提醒,助力成单。

  • 数据打通:与云客服数据互通,沟通时显示客户以往历史,促进跟进
  • 轨迹雷达:实时记录客户每一次浏览动态,让销售精准沟通高意向客户
  • 跟进记录:随时随地录入跟进内容,制定跟进计划,助力成交
58bc49c057a978f3400aedaf307fc4e0.jpg

4、管理

私域运营过程中,企业一般会积累大量的新老客户,但往往这些客户都保存在销售个人微信中,总会给企业客资安全带来一些隐患。合力亿捷企微管家依托官方开放API接口,全面监控营销服务全流程,避免客户流失。

  • 会话存档:自动保存文字、语音、图片、视频聊天内容,企业内控更高效
  • 客户继承:所添加的客户、客户群都归属于企业,员工离职也无法带走
  • 流失预警:员工删除客户预警到管理员,挽回沟通更及时
bca6367531a2a9372e08e4d2c49dd678.jpg

合力企微管家是基于企业微信生态领域,推出的一款高效打造私域流量的营销服务工具,能帮助企业打造“用户聚合-深度运营-用户跟进-客户管理”的增长闭环,实现私域流量池的快速搭建、运营、管理,进而提升企业能效和收益。

点击右边链接了解产品信息,获取体验资格:http://m.hollycrm.com/register-weixin.html?type=saascall58

要回复问题请先登录注册