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HubSpot 是一个包含营销、销售和客户服务所需的所有工具和集成的平台。而Hubspot Livechat是一个在线聊天平台,这里推荐两个与其相似的国内产品——美洽和融云。
美洽是一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统,提供一站式客户互动 SaaS 服务;
美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人、客服外包和私有化部署等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案。
融云是全球互联网通信云服务商,向开发者和企业提供即时通讯和实时音视频通信云服务。融云提出的解决方案主要覆盖以下4大业务场景:应用内社交、直播互动、企业IM、商业沟通。
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