企业微信微炬云备受客户青睐的原因有哪些
微炬云历经一年半的时间,客户群体有跨国集团也有工作室门店等,云妹往期有很多介绍产品功能和案例的文章,但是这些客户选择微炬云作为企业微信服务商的原因具体有哪些呢?
微炬云是什么?
是一款可以赋能产品销售、保护客资、方便管理的智能客户关系管理系统,基于企业微信可以有效管理内部员工与客户资源的分配,能够有效防止客户资源流失,保护企业客户资源;对客户和员工的沟通过程存档,提升客户转化率,实现双重保障;企业微信+公众号、小程序私域流量管理,营销引流、裂变拓客等专注客户裂变增长。
风控+管理
企业管理者可以随时查阅员工与客户交流中,发出的任意一条聊天消息,包括撤回消息,并且永久保存;可以查看所有转账往来金额,对员工的管理方面更加规范便捷。一旦出现争议,可随时调取查看,保障企业和客户的利益。
营销+引流
‘裂变拓客’主要应用在各类产品促销、新品推广、课程销售等场景;‘红包裂变’做活动一直都是商家吸客的最直接最有效的用户增长手段;‘渠道活码’当客户扫码添加指定客服人员,同时收到入群引导语,第一个群满后自动加入第二个群聊,并且依次往后进行,适用于电商、母婴、教育等行业。
运营+分析
公众号客服、小程序客服的客服中心与消息转发功能可快速触达粉丝,提升粉丝活跃度,帮助企业高效率、低成本的获得精准目标客户,从而高效完成直接的销售转化。自定义客户属性、追踪客户互动轨迹、记录客户跟进情况、运营分析等帮助企业综合分析管理客户资源,建立坚固客情关系。
销售型公司可以通过营销功能和管控模块等实现获客拉新、管理销售、统计客户数据、实时风控、话术沉淀等场景;服务型公司可以通过会话存档、CRM库等对客户扯皮、销售飞单或胡乱承诺等特殊行业的痛点进行有效解决。
更多很多关于行业解决方案和企业微信操作办法欢迎登录微炬云官网进行了解。
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