本篇将为大家介绍2025年CRM客户管理系统大全~

目录

一、CRM客户管理系统是什么?

二、SaaS点评网CRM客户管理系统合集

三、CRM客户管理系统产品介绍

四、采购小贴士

一、CRM客户管理系统是什么?

CRM客户管理系统是一种以客户为中心的管理策略和技术解决方案，主要帮助企业优化客户关系、提升客户满意度和忠诚度，从而实现业务增长和竞争优势。通过整合客户信息、销售流程、市场营销和客户服务等功能，CRM系统能够为企业提供全面的客户视图和高效的业务管理工具。

二、SaaS点评网CRM客户管理系统合集

注：以上排序根据产品评分、站内外热度综合计算得出，会不断发生变化，截取日期为2025年2月24日。

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三、CRM客户管理系统产品介绍

1、探迹CRM

探迹是一家专注于智能销售服务的SaaS(Software as a Service)提供商，致力于利用大数据和人工智能(AI)技术帮助企业提升销售效率。探迹通过挖掘和分析全网信息，构建了超过1.6亿家企业的全量知识图谱，并结合自然语言处理(NLP)、机器学习算法等人工智能技术，为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售服务。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是一款综合性的客户关系管理工具，它通过全面的服务和强大的功能，帮助全球用户打造了一套高效、可靠的客户信息管理系统，从而助力企业和个人更好地管理客户关系，提升销售和营销效果。

3、纷享销客

纷享销客是一款企业级SaaS CRM(客户关系管理)管理系统，由北京易动纷享科技有限责任公司开发。它以连接型CRM为特色，旨在连接业务、连接人、连接系统，实现以客户为中心的企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客专注于为大中型企业客户提供深度行业化的产品和服务，帮助企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款开源、功能强大的客户关系管理系统(CRM)，旨在帮助企业实现市场营销、销售、服务的流程化管理，提升客户价值与企业收益。它支持多种行业解决方案，覆盖从线索到回款的全流程管理。

5、销帮帮

销帮帮CRM是一款创新的移动CRM应用，以优秀的用户体验、轻量化设计、协同工作的移动互联网理念，完美融合业绩目标匹配管理、客户精细管理，销售机会过程管理，销售行为可见管理、团队协作效率管理、决策数据可视化等核心功能于一体，让CRM真正成为销售人员打单利器，帮助企业提升业绩。

6、销售易CRM

销售易（Neocrm）是一款企业级的客户关系管理（CRM）软件，它利用新型互联网技术，如移动、社交、云、大数据、人工智能（AI）和物联网（IoT），来帮助企业实现客户互动的数字化和智能化。销售易CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景，帮助企业构建以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。

7、勤策(外勤365)

勤策CRM(原外勤365)是一款基于SaaS的企业级销售业务平台，专注于帮助消费品行业企业提升数字化水平。它通过整合销售管理、进销存管理、经销商管理、促销管理等功能，帮助企业实现从线索到回款的全流程数字化管理。

8、爱客CRM

爱客CRM是一款专为中小企业设计的智能客户关系管理软件，旨在帮助企业提升销售效率、优化客户管理流程，并实现业务增长。它通过移动化、自动化和精细化的管理方式，帮助企业打破传统销售管理的局限，提升客户满意度和市场竞争力。

9、驿氪

驿氪(EZR)是上海驿氪信息科技有限公司旗下的品牌，专注于为零售行业提供智慧零售升级解决方案。驿氪通过其SaaS服务平台，推出全链路品牌流量联盟和权益联盟的驿业平台，旨在为消费者带来智能数字化体验，并为品牌提供完整的零售升级解决方案。

10、励销CRM

励销云是一个B2B主动式获客智能销售系统品牌，致力于为中小企业提供全流程智能销售系统解决方案服务。提供包括励销CRM、励销电话机器人、励销搜客宝、励销进销存等产品，实现销售全流程数字化管理。

11、EC六度人和

EC六度人和是一款由深圳市六度人和科技有限公司开发的社交化客户关系管理系统，专注于帮助企业通过数字化手段提升销售效率和客户管理能力。

12、指掌天下

指掌天下专注于企业微信和小程序生态的“上下游互联互通”SaaS研发厂商，为经销商提供“进销存、财务、订货商城、WMS、TMS、SCRM、慧零售、第三方供应商、下游B2b2cx大数据”一体化的生态链数字化营销系统和大数据Know-how产品，解决企业内部协同和外部营销的上下游连接课题，帮助经销商构筑全场景全生态的数智技术底座，实现“销售提升”和“线上线下一体化数字化业态升级”。

13、客户无忧

深圳市客户无忧科技有限公司是一家致力于以全新的用户体验为中心思维彻底重构传统CRM产品的移动时代创新型CRM提供商。作为一个典型的产品驱动型企业，我们将主要资源投入到产品研发中，并且砍掉大部分的营销成本，以优秀的产品和低廉的价格来满足用户需求。

14、神州云动

神州云动(北京神州云动科技股份有限公司)是一家专注于企业级智能CRM(客户关系管理)云平台的开拓者，成立于2008年。

15、有成CRM

有成CRM是一款基于钉钉平台开发的客户关系管理系统(CRM)，专注于帮助企业实现客户资源的系统化管理、销售过程的精准把控以及多端协同办公。它通过集成销售管理、订单回款、进销存、项目管理、服务工单、BI数据、PaaS(低代码)等功能模块，为企业提供从“营销—销售—订单—采购—生产—交付—服务”的全流程管理。

16、销氪智能CRM

销氪智能CRM是一款基于人工智能和大数据技术的客户关系管理系统，旨在帮助企业实现从线索获取、客户触达、智能跟进到销售管理的全流程智能化管理。它通过整合多种智能工具和功能，提升销售效率、优化客户管理，并助力企业实现数字化转型。

17、企销客CRM

企销客CRM是一款移动智能化的客户关系管理系统，致力于为企业提供营销、销售、服务、运营和管理的一站式数智化解决方案，全面赋能企业销售管理，提升销售业绩。

18、Salesforce CRM

Salesforce是一家全球知名的客户关系管理(CRM)软件服务提供商，让企业的营销、销售、商务、服务、和IT团队全方位协同工作，助力企业成功。

19、道一云CRM

道一云CRM是一款基于企业微信开发的客户关系管理系统，旨在帮助企业实现从营销获客、销售管理到客户服务的全生命周期数字化管理。它通过与企业微信的深度集成，提供客户信息管理、销售自动化、客户服务等功能，助力企业提升销售效率和客户满意度。

20、灵当CRM

灵当CRM是一款配置型客户关系管理系统(CRM)，专注于为企业提供销售管理、客户管理、服务管理等一体化解决方案。它支持无代码自定义配置，能够满足企业个性化管理需求，帮助企业构建全生命周期的数字化管理体系。

21、赢在销客SCRM

赢在销客SCRM是一款深度集成企业微信、飞书、钉钉等主流办公平台的客户关系管理系统(CRM)，专注于帮助企业实现从市场获客、客户管理到销售过程管理的全流程数字化管理。它通过智能化工具和自动化流程，提升销售效率和客户满意度，助力企业实现业绩增长。

四、采购小贴士

选择合适的CRM系统是企业数字化转型的重要一步，首先，明确需求，根据业务模式选择适合的功能模块。例如，销售驱动型企业需要强大的销售自动化功能，服务驱动型企业需要完善的客户服务模块。然后评估功能，看营销、销售和服务一体化， 通过数据分析功能，帮助企业发现潜在商机，优化业务策略。界面简洁、操作直观、功能布局合理，减少培训成本，并参考其他用户的评价和反馈，了解系统的实际表现。

总的来说，选择CRM系统时，企业应综合考虑自身规模、预算、行业特点、功能需求、易用性、数据安全、技术支持和系统集成等多方面因素。

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