纷享销客是国内领先的CRM系统服务商，专注于为客户提供销售、营销、服务全生命周期的数字化、移动化管理解决方案。它以“连接型CRM”为特色，旨在通过连接业务、连接人、连接系统，实现企业内部和上下游业务的高效协作。

一、公司实力

纷享销客是北京易动纷享科技有限责任公司旗下产品，公司成立于2008年3月25日，总部位于北京市海淀区中关村，是国内一家企业级软件平台开发与服务公司。2018年1月获得金蝶国际5000万美元战略投资。累计服务客户60万家，是中国连接型CRM的优质服务商和企业级SaaS生态的构建者，并且获得多次融资。

二、纷享销客的主要功能包括：

市场营销管理：帮助企业从市场活动中收集销售线索，跟踪活动效果，优化市场策略。

销售自动化：管理销售过程，包括客户管理、商机跟踪、销售流程规范等，提高销售效率。

订单和收款管理：简化订单处理流程，提高订单执行效率，包括回款记录和开票申请。

数据分析：提供丰富的报表和统计图，帮助企业实时掌握经营状态，支持数据驱动的决策。

企业互联：通过开放的通讯架构，实现企业与上下游合作伙伴之间的业务协同。

客户互联：直连客户，提供高效的售后服务和会员服务，增强客户体验。

三、产品优势：

行业化战略：纷享销客针对不同行业提供深度定制化的产品和服务。

PaaS平台：提供强大的平台支持，满足企业个性化定制和IT系统集成需求。

高续费率：根据公开信息，纷享销客拥有较高的客户续费率，显示出客户的高度认可和满意度。

强大的BI支持：内置的商业智能分析工具，帮助企业洞察数据，优化业务决策。

四、产品评价

将“CRM提醒”置于功能菜单中比较高的权重可以理解，但是将待办事宜分为那么多子类就不是很懂。默认菜单的设置规则不是很合理，个人认为“拜访”完全可以折叠至“客户”菜单里。

来自知乎：流星桑

钉钉宣布免费之后，纷享销客和钉钉直接竞争，付费VS免费，再加上两家各烧一个多亿的广告费，纷享销客被打虚了，2018年算是被上市公司战略收购了。

目前据我了解，纷享销客在做大客户定制化，我认为他们的产品会越来越重，担心他们技术人员撑不住。CEO罗旭之前是新京报的副总裁。罗旭能力很强，据说，北京地图上能查到的写字楼，纷享销客的销售都进去过。

来自知乎：乔德地

其实在过去三年中，纷享销客一直在潜心研发，将IM通讯作为产品的底层能力，并在此基础上封装OA协同办公能力，进而才是其核心CRM组件。定位为大中型企业市场的纷享销客，确实在践行“无PaaS不SaaS”，但其理解的PaaS更应聚焦在对企业用户的理解。三年里，纷享销客投入巨大资源构建柔性PaaS。

来自知乎：TechECR

总的来说，纷享销客还是不错的，通过其全面的功能和行业化的服务，已经在多个行业中积累了大量的成功案例，包括高科技、现代企业服务、快消、农牧、大制造等。企业可以根据自身需求，选择适合的产品和服务来提升销售业绩和管理效率。

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