在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件（如QQ、MSN等），它实现和网站以及其他渠道（app、微信、facebook等）的无缝结合，为网站以及其他应用提供和访客对话的平台；访客在访问企业应用时无需安装任何软件，即可通过企业集成的客服SDK进行对话。

接下来为大家介绍五款免费客服系统~

微客服是一款App在线客服，为开发者和企业提供在线客服服务，提供SDK和商家即时通讯客户端、智能客服机器人和整合微信公众账号API。App开发者只需要简单整合SDK即可实现App用户与商家之间的及时沟通，免除了开发所需要的大量时间成本和人力开发成本，进而可以将主要精力放在开发核心业务上。

服务特色：

内部协同

知识库管理

统一多渠道

客服KPI考核

电商客服解决方案

TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统；基于网页、微信公众平台、小程序、微信商城与客服间建立沟通的一种交互系统。

只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，网站访客点击网页中的对话图标或电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线交流以及接听电话；实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或直接对话，变被动为主动，大幅提升网站流量的咨询转化率，为企业客户节省大量推广投入。

服务特色：

几十款超强功能

品质过硬，口碑保证

性能稳定，多台服务器互为备份

百度商桥是一款商务沟通工具，针对百度推广用户与非百度推广用户，分别重磅推出VIP版商桥及标准版商桥，提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。

只需在网站上添加一段代码，即可获得“商业意图判断、访客发出商机、在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”等全程数据和解决方案。移动版商桥可支持随时随地和访客沟通，查看留言及网站数据。

服务特色：

高效精准沟通 有的放矢

灵活分配客服 高效管理

多维度数据分析 优化投放

POP800在线客服系统是一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流且功能强大的通讯软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网永久免费在线客服软件。

用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，可以以客服图标，或者客服对话框的形式，悬浮或固定在网站的任何位置，访客无需任何前提条件，点击客服图标，就能与您网站的客服进行交流,大大降低了客户的沟通门槛，是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户，留住老客户的高效工具。

服务特色：

访客智能分配

营销分析与诊断

支持多个平台登录

实时监控网站动态

强大的防骚扰设置

爱分享专注于人工智能技术研究与应用。不仅是高品质的智能客服系统提供商，还是首批微信开发服务商。接入并服务的企业超过1万，涉及电商、互联网金融、家电、快消、美妆、医疗等各个领域。

服务特色：

首页统计展示

多种部署方式

找指定客服或客服分组

机器人24小时在线，包揽80%工作量

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