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scrm系统可以帮助企业高效地搜集、存放与分析客户数据信息，完成客户收益最大化。但是很多人都不了解scrm的组成模块以及各模块主要负责什么内容。今天就来了解一下吧！
1、客户管理模块
点镜scrm系统中客户管理模块是至关重要的，该模块包括了信息化管理集中化管理客户材料，客户大批量迁移，客户基本信息等。点镜scrm系统还能够创建客户肖像，将客户信息内容进行筛选，发掘客户使用价值。
根据电话回访老客户和发掘新客户来提高企业的在市场上竞争能力，并且通过点镜scrm系统实际信息进行市场需求分析与预测分析，并依据结论有目的性的开展以问题为导向的开发与吸引客户。
2、客户方式拜会模块
点镜scrm系统的客户方式拜会模块给予手机联系人归类管理、一键呼叫、短消息邮箱群发等服务。协助企业通过各种途径、的方式和客户建立联系，便于能够更好地与客户沟通交流，实时跟进客户要求，进而推断出客户对业务决策水平，扩大买卖通过率。与此同时企业以个性化电子邮件、短消息，按时给手机联系人关爱，提升客户的满意度。
3、数据统计分析
点镜scrm系统中数据分析系统能帮助企业开展客户数据信息统计分析，同时也可以统计分析内部结构销售总额并形成销售统计表，协助企业预测市场发展趋势。依据创建的多种不同的信息内容，快速搜索出所需的统计信息，为企业数据统计分析提供坚强的重要依据。
点镜scrm系统真的对企业管理具有非常重要的作用，可是企业管理仍然存在着系统漏洞，而且现在应用微信连接客户的企业日益提升，企业没法管理职工微信，职工在连接客户的过程当中很容易出现违规操作，危害企业的权益。点镜scrm系统把握职工微信号一举一动，完全避免跑单、辞职带去客户、擅自收付款等情形。
4、销售自动化
点镜scrm系统的目的在于协助企业管理客户、改进客户关联，但是它的根本目的是由运营客户关联，完成销售额提高，因此，市场销售管理程序模块也比较点镜scrm系统程序模块中非常重要的一部分。
点镜scrm系统可以帮助企业更为迅速地把握市场最新动向，及时掌握顾客最新发布的消费市场、拓宽销售渠道、健全营销计划方案，协助企业抢先占领行业和提升市场份额，完成企业总体目标
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