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即域scrm的功能包括以下几点:
一、引流裂变高效沉淀私域流量
1、识别客户来源,实时反馈添加情况
自动统计各渠道引流效果,客户通过后主动提醒跟进
2、区分来源,自动发送欢迎语
承接不同引流场景,自定义欢迎语
3、辅助批量添加客户
自动同步标签备注,实时反馈添加详情
4、分享专属海报,让客户带来客户
为每个客户生成专属分享海报,自动统计邀请人数
二、跟进促单轻量CRM跟进客户
1、自动提醒跟进客户
客户全生命周期跟进提醒,定制销售/运营SOP
2、直接微信聊天或电话,无需切换应用
跟进到沟通无需切换应用,一键进入聊天或电话
3、随时掌握客户意向和跟进记录
客户的每一个跟进节点和动向都会被自动完整记录
4、纵览盘点企业所有客户商机
自定义客户阶段和类型,通过看板纵览企业所有客户商机
三、分群运营轻松搞定标签建设到分群营销
1、批量/自动生成客户标签
根据客户来源,互动行为和聊天内容等自动生成相应标签
2、私聊/群聊/朋友圈定向营销
在线圈选目标客户,多账号一键批量发送
3、自动建群,实时反馈进群详情
进群二维码永不失效,群满自动建新群,并跟踪进群情况
4、同时轻松管理多个社群
入群欢迎,防骚扰,自动回复成员去重等
四、风控质检业务风险一网打尽
1、流失客户自动提醒
客户删好友第一时间提醒,及时干预或清粉
2、聊天记录全留存
私聊/群聊消息永久备份,需要时可授权查看
3、自定义违规敏感词,自动检测预警
企业自定义敏感词,自动检测上报管理人员
4、在职/离职员工客户直接迁移
异常员工一键迁移客户,无需重新添加好友
如果想要了解更多,可以在网站搜索或点上面的产品看相关文章,或者进群找其他在用的人交流。
