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一、功能介绍
商家可在“消息推送”页设置店铺发送给用户的消息,可根据使用情况,分别设置不同场景的推送方式(微信模板消息、短信)。
二、使用目的
商家可根据场景特性,用不同的推送方式来唤回用户,提高用户活跃。
三、使用场景
如:用户在拼团成功后,店铺可发送微信模板消息通知用户,用户点击消息可直接进入拼团课程;
对于没有关注商家服务号的用户,商家可启用短信通知,用户就会接收到拼团成功的短信提醒。
四、操作路径
商家端:设置--消息推送--编辑设置页(部分场景,如:直播开课提醒)
学员端:主动点击订阅(部分场景)--通过微信服务号/短信接收消息

五、使用教程
第一步:配置“消息推送”模块
进入“设置-消息推送”模块,根据使用需求,分别设置不同场景的推送方式。

(设置-消息推送)
第二步:进编辑页设置
进入编辑页,设置推送方式

(直播间详情-运营设置)
第三步:学员接收通知
学员通过服务号模板消息、短信接收通知

(服务号模板消息)

(短信)
六、消息推送场景汇总
可设置的消息推送如下图:

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