在选择合适的知识付费平台时，中小企业通常需要考虑几个关键因素：功能性、成本效益、用户友好度、客户支持和定制化服务等。以下是略知、小鹅通、短书和创客匠人四个平台的对比分析：

略知：

• 功能性：略知提供了丰富的课程管理功能和营销工具，适合做内容营销和社群管理。
• 成本效益：略知的价格相对较低，适合预算有限的中小企业。
• 用户友好度：界面简洁，操作相对直观，但可能需要一定的学习曲线。
• 客户支持：略知提供在线客服支持，但用户反馈其响应速度有待提高。

小鹅通：

• 功能性：小鹅通功能全面，不仅支持在线课程销售，还有直播、会员管理等功能。
• 成本效益：小鹅通的价格适中，适合中小型企业，并且提供了多种收费模式。
• 用户友好度：平台操作界面友好，易于上手。
• 客户支持：提供较为完善的客户服务体系，包括热线电话和在线客服。

短书：

• 功能性：短书以其强大的内容管理和分销能力脱颖而出，支持多种媒体形式的教学内容。
• 成本效益：短书的定价较为灵活，可以根据企业的需要选择合适的套餐。
• 用户友好度：界面设计现代，用户体验良好。
• 客户支持：短书提供专业的客户支持和定期更新，帮助企业解决问题。

创客匠人：

• 功能性：创客匠人专注于为专业人士和企业提供一站式的知识付费解决方案。
• 成本效益：价格略高，但提供了全方位的服务和支持。
• 用户友好度：平台功能强大，但可能需要更专业的知识来充分利用。
• 客户支持：创客匠人以其优秀的客户服务和技术支持著称。

综上所述，选择最适合中小企业的知识付费平台时，需要根据企业的具体需求、预算和发展计划来决定。如果需要进一步的个性化建议，欢迎添加微信号 15073104040 加入我们的微信群，与行业专家和其他企业主进行交流和咨询。

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