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【分配规则】支持自定义设置销售CRM内线索的自动分配规则,支持自定义开启/关闭特定场景的线索分配,同时支持调整分配优先级的顺序。
满足商家对线索自动分配的自定义需求,提高线索分配效率。
分配规则目前支持以下三种自动分配场景的设置:
【场景一】
基于获客雷达分配:客户访问员工专属的雷达链接时,无归属人的线索将自动分配给对应的员工。具体查看获客雷达使用教程
【场景二】
基于内容分配:用户访问、购买特定内容时,无归属的线索将自动分配至设置的公海池或员工。具体查看CRM分配使用教程
【场景三】
基于企微好友分配:客户与企微员工建立好友关系时,无归属的线索将自动分配对应的员工。
【场景四】
基于推广员绑定关系分配:推广员绑定的用户,若无归属时,将自动分配至设置的公海或员工。具体查看基于推广员绑定关系分配使用教程
以上四种分配规则,支持自定义开启或关闭,同时支持超级管理员手动调整分配规则的优先级,保存后实时生效。
注意:线索分配处理时间约为5分钟,即用户访问5分钟后下发给对应员工/公海池。
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