2 回答
一、功能介绍
表单，是运营者用于发起问卷调研，自定义收集用户信息的社群功能。运营者可单独发布或结合课程发布表单，表单内信息可在管理台自定义设置。用户填写表单后，运营者可随时将用户填写的表单导出，分析用户画像。
二、使用目的
对参与课程学习的学员发起调研问卷或者信息收集，达到获取目标数据的目的。
三、使用场景
当您的知识店铺已经拥有一定量的用户，收集用户信息、分析用户需求，将成为进一步优化运营策略的重要手段。使用表单功能，您可以快速发起用户调研，向用户收集价值信息。如果将表单与课程进行关联。已购课程的用户，可以在学习课程的过程中进行表单填写，定向收集付费用户信息。
四、操作路径
商家端：管理台【内容】-【互动工具】-【表单】
学员端：【店铺】-【课程详情页】（图文、音视频、专栏、大专栏、会员、训练营）- 课堂互动
五、使用教程
第一步：管理台【 内容 > 互动工具 > 表单 】，进入表单列表管理页面；
点击任意列表 “数据”，可以查看该表单用户提交的列表；
点击用户提交表单“详情”，可以在线查阅该用户提交的表单填写详情面板。
第二步：新建表单
编辑表单内容，您可以自定义添加组件，自主设置问题内容、题目校验规则、题目间关联逻辑。
编辑内容完毕后，您可以设置表单基础功能的：
①填写设置：“每人提交多份” 和 “填写人修改结果”；
②回收设置：表单有效期；
③微信分享设置：分享标题、描述、封面；
④引流设置：提交成功页支持设置引流二维码。
也可以直接点击“保存”去发布表单。
第三步：导出表单
在表单数据页可随时导出表单 。
第四步：学员效果
用户可通过分享链接或课程详情页中的入口进入表单；
一、功能介绍
您可以使用表单功能快速发起问卷调研，收集学员信息。您可以单独发布或结合课程发布表单。学员填写表单后，您可以随时将学员填写的表单导出。
二、使用目的
表单，是管理员用于发起问卷调研，自定义收集用户信息的功能。管理员可单独发布或结合课程发布表单，表单内信息可在管理台自定义设置。用户填写表单后，管理员可随时将学员填写的表单导出，分析学员画像。
三、使用场景
某公司的员工培训部门希望收集员工对培训计划的反馈，从而优化和调整培训计划。培训人员会给参与课程学习的人员发放满意度调查表单，调研学员的建议和满意度。
四、操作路径
商家端：管理后台 → 助学 → 表单 → 新建表单
学员端：
（1）链接/二维码 → 表单
（2）H5学院 → 课程详情页 → 课堂互动 → 表单
五、使用教程
（教程流程图）
第一步：配置表单模块（管理后台）
1、新建表单 【助学】-【表单】-【新建表单】
（管理后台）
2. 编辑表单内容，您可以自定义添加组件，自由设置问题内容、以及收集用户信息。
（管理后台）
3. 编辑内容完毕后，您可以进行表单的分享设置、关联课程（可关联多个课程）以及回收表单设置。
（管理后台）
4. 完成发布：选择立即发布或暂不发布。
（管理后台）
5、导出表单
在表单列表页可随时导出表单。
（管理后台）
（管理后台）
第二步 表单填写 - 学员端
学员可通过分享链接、二维码、或【课程详情页】 - 【课堂互动】进入表单。
常见问题
1. 表单收集的用户信息会同步录入到管理台用户信息中吗？
暂不支持。
2. 表单已经发布了还可以修改表单内容吗？
已经有用户提交过表单，则不可修改；如果还没有用户提交过表单，可以先结束表单，再进行编辑，编辑完成后再次发布即可。
3. 一个表单可以关联多个课程吗？
一个表单可以关联多个课程。
如果需要采购小鹅通相关产品，可以加入我们的选型交流群，既可以跟教育从业同行们交流，也能获得专属优惠。
手机浏览器点链接进群：点此进群获取优惠
扫码进群：
注：本群仅限有采购选型需求的企业/老师进入交流，谢绝厂商/代理商业务人员
