作为SaaS点评网的软件选型顾问专家，我认为悟空CRM的主要功能如下：
- 客户管理：悟空CRM提供了完善的客户管理功能，包括客户信息的录入、客户分类、客户联系记录、客户分配、客户批量导入等，方便企业将客户信息快速集中管理。
- 销售管理：悟空CRM的销售管理功能覆盖了销售过程中的各个环节，包括机会管理、报价管理、订单管理、合同管理等，有助于企业提高销售效率和销售业绩。
- 市场营销：悟空CRM提供了丰富的市场营销功能，包括邮件营销、短信营销、微信营销、活动管理等，帮助企业实现客户获取、留存和转化。
- 服务管理：悟空CRM的服务管理功能能够帮助企业实现客户服务的全流程管理，包括服务工单管理、服务协议管理、客户反馈管理等，有助于企业提高客户满意度。
- 团队协作：悟空CRM提供了团队协作功能，包括任务管理、日程管理、协作文档等，方便团队成员协作沟通，提高工作效率。
总的来说，悟空CRM主要是以客户管理和销售管理为核心，辅以市场营销、服务管理和团队协作等功能，帮助企业提高客户管理和销售业绩。同时，悟空CRM的界面简洁友好，易于操作，适合各类企业使用。
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