尘锋scrm，帮您提高工作效率，做到精细化管理。

员工的电话，微信,都可时时监管。

预防私单飞单。帮您形成客户行为轨迹。

客户看没看资料，看了多久，转发给谁，都可以清晰的知道。

关于价格，根据版本不同，收费也不一样，企业可以根据自身的规模和需求去选择。可以加入社区找买过的人交流或者咨询靠谱的服务商。想要更多交流关于产品的信息，可以加入 CRM与营销软件交流群

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你说的这个叫会话存档 

腾讯云下面有一款企微管家   现在好像在推广 9.9月试用   现在购买的话 好像是大几千一年

你说的scrm 不晓得  

可以做到，这个功能应该属于会话存档管理，购买标准版或者企业版就可以使用了。

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关于尘锋SCRM是否能监管员工聊天记录，答案是肯定的。这类基于企业微信生态的SCRM系统，核心功能之一就是会话存档与合规监管。尘锋SCRM通过接入企业微信的“会话内容存档”接口，能够实现对员工与客户之间文字、图片、语音、文件及已撤回消息的完整记录和留存。管理者可以在后台设置敏感词预警、违规行为识别（如索要红包、辱骂客户、私自承诺等），并支持实时查看和回溯聊天记录。这在销售管理和客户服务场景中，确实能满足企业对员工沟通行为的合规监管需求。 至于收费问题，需要分两部分看。第一，企业微信本身的“会话存档”功能是腾讯的收费接口，企业需要按员工账号数量向腾讯购买，价格大约在每人每年几百元不等（具体视版本和激活量而定）。第二，尘锋SCRM的会话存档模块，在基础套餐中通常需要额外付费，或者作为高级功能包含在更高价位的版本中。不同版本和客户规模（比如10人、50人、100人以上）的定价差异较大，很难给出一个统一数字。建议你直接联系尘锋的销售或渠道伙伴，明确告知你的员工数量和具体监管需求，让他们出具包含此项功能的报价单。 在选择这类工具时，除了关注聊天记录监管，还要确认其是否提供客户流失预警、离职员工客户继承、话术库等功能，这些才是真正提升管理效率的环节。如果你正在对比尘锋、探马、微盛、EC等同类产品，或者不确定哪家的会话存档方案更适合你的行业和预算，SaaS点评网有专业选型顾问提供工作手机/CRM类产品对比咨询服务，微信搜索 buysaas 即可添加，或访问 chyi.cc 查看产品详情，电话 150-7310-4040

从技术角度看，这个问题其实有几个关键点需要注意： 第一，数据安全问题。客户信息、通话记录、聊天数据都是企业的核心资产，必须确保传输和存储过程中的加密保护。 第二，合规性问题。不同行业有不同的监管要求，比如金融行业要求通话录音留存，医疗行业涉及患者隐私保护等。 第三，系统的扩展性。业务在增长，系统也要能跟上，选择支持API对接的开放平台会更有保障。