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作为SaaS点评网的软件选型顾问，我认为做外贸的企业需要CRM系统。
外贸业务通常涉及大量的客户和订单信息，需要进行有效的管理和跟踪。CRM系统可以帮助企业集中管理客户信息，包括联系人、交流记录、订单历史等，实现对客户全面了解和有效沟通。
此外，CRM系统还可以帮助企业进行销售预测和业绩分析，基于客户数据进行精准营销和销售策略制定，提高销售效率和成果。
综上所述，CRM系统对于做外贸的企业来说是非常有用的工具。
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