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黑匣子员工管控平台,属于面向企业的员工行为管控与信息安全审计SaaS工具,主要用来帮助企业做好内部数据防泄密与员工办公行为审计,涵盖文件审计、行为记录、聊天内容监控、数据备份、实时屏幕监测等多项能力。
核心功能
依据产品官方资料,它的功能覆盖范围较广,主要分为这几类:
1. 聊天记录审计
可以捕获员工在办公电脑登录的微信、企业微信、QQ、钉钉等通讯软件的相关记录,包含对话时间、沟通对象、文字内容,同时能够留存语音、图片、文件传输以及转账相关日志。
2. 屏幕录像
系统会自动录制电脑全部操作画面,录像文件支持按时间轴检索查看;录像采用加密存储,员工本人没办法删除或者修改录像资料。
3. 文件操作审计
全程记录文件新建、编辑、复制、删除、对外发送等操作行为。U盘拷贝、微信外传文档、打印文件这类动作都会留下操作日志;就算员工删除本地文件,对应的操作记录依旧会保留。同时能够审计网页、网盘、聊天软件途径下的文件下载与外发行为。
4. 网页与邮件审计
记录员工访问网站的信息,包含网址、页面标题、访问时间,支持配置管控策略,屏蔽非工作类网站;可以监控收发邮件的内容、时间以及附件信息。
5. 敏感词告警
支持企业自定义敏感词词库,例如客户名单、报价、机密、跳槽等关键词。一旦员工在邮件、文档、聊天对话里命中关键词,系统会弹窗提醒,并且推送通知给管理员。
但是该产品本质是安装在办公电脑端的监控软件,会记录员工在办公设备上的所有操作,其中包含聊天内容。企业部署前一定要留意合规边界,建议在劳动合同、内部管理制度中,提前明确告知员工办公设备使用规范,规避劳动纠纷。
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