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芝麻小客服产品介绍：
移动端PC端同时在线，协同办公
客服来消息后，PC端、移动端同时给出提醒，让客服不错过任何一条客户消息，随时随地进行交流。
回复类型多样化，让服务更贴心
打开客服回复、快捷回复、各种自动回复、一键接入、一键转接等功能，提升客服的接待效率，让客户的每一次体验更美好。
消息统一管理，让客服接待更便捷
各应用中所有用户消息，统一管理，集成在一个聊天页面进行回复。
多客服协同接待，提高办公效率
指定客服分配，随机分配，专属客服；多客服协同办公，互相转接，互相对话，互相查看聊天记录。
想了解更多相关信息，可以加入SaaS产品交流群和大家一起交流。
