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企微SCRM之后发展格局会如何,哪家会胜出?

偶尔会有人提及这个问题,毕竟近一年里SCRM领域融资不断,除了腾讯的大手笔,各种知名投资机构都没有闲着。

问问大家对这个赛道怎么看?

已邀请:

老余 - 老余,SaaS点评网创始人

赞同来自: 彩子

现状就不多说了,融资新闻多,SaaS点评收录的产品也不少。


简单说下我对企业微信SCRM这个赛道的一些感受或初步判断:


1,SCRM通用的产品能力差异不会太大,类似百团大战,资金、执行力、市场拓展速度影响大;然而网络效应尚未显现,暂不会出现一家独大(类似美团)的情况。


2,垂直行业或细分场景,会有不少机会,也会养活不少中小供应商。


3,很多企业用不起来,用了也很难用好,服务很重要。会存在大量采用系统+服务模式的服务商,其服务占营收大头。或聚焦某地、或专注细分场景。系统可能自研,也可能OEM。

卫瓴企微助手 - 欢迎大家一起交流

2C的scrm竞争一直很大,这两年2B也因为资本介入而开始了厮杀
我们看到很多的scrm其实是很仓促的就步入竞争了,大多数都在互相模仿的过程中企图分一杯羹
这种野蛮生长肯定是不健康的
所以一个企业的创始人 他想要最终打造一个什么样的产品 这件事尤为重要
就像茫茫大海之中的灯塔 决定了一个企业的气质和最终形态
卫瓴一直强调的是 我们希望我们的产品可以通过协同而赋能企业的各个业务环节
让一线人员真正的喜欢用 而不是被迫用
所以未来scrm一定会从相似中来而往不同去
功能架构决定版图扩张的速度
而核心理念决定企业生命周期的长度
作为一个一线销售 我很确定卫瓴一定能成为佼佼者
这个自信不仅来自于我们的产品 还有我们的客户 我们的愿景
一起加油💪

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