百应客服系统怎么样？百应客服系统怎么收费？常见7大问题

　　目录

　　本篇为客服系统内容，主要有以下7个部分：

　　1.什么是百应客服系统？百应客服系统怎么样？

　　2.百应CRM怎么样？好不好用？

　　3.和百应CRM类似的产品有什么？

　　4.百应公司产品和服务怎么样？有哪些优势？

　　5.百应客服系统怎么收费？

　　6.百应公司实力怎么样？靠谱吗

　　7.百应有什么客户？有哪些公司在使用

        百应科技成立于2016年9月，是一家领先的人工智能创新企业。旗下核心产品为企业级AI中台（BOTLAB）和数智化客户关系管理（AICRM）云平台，致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数智化解决方案，百应通过自主研发的ASR、NLP、TTS、多模态对话、知识图谱、机器学习等核心技术，以智能服务机器人（语音机器人、文字机器人、数字虚拟机器人）为基础，提供智能营销云、智能销售云、智能服务云、智能决策云、以及数智化中台五大板块产品矩阵。   

　　应智慧CRM，帮助销售实现对客户的全生命周期管理，实现销售全流程数据化，全方位提升销售效率及企业销售管理能力。通过“百应线索+百应智能名片+百应CRM”等一系列产品和服务，帮助企业实现多场景整合营销，并建立线上营销体系。

1、智齿客服

智齿客服以问题解决为导向，匹配多种业务场景的客服机器人进行服务。

2、快商通智能客服

快商通是为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化软件。

3、Udesk客服机器人

Udesk客服机器人借助智能技术，整合服务与行业专业知识，为企业提供全场景AI解决方案。

4、晓多客服机器人

晓多客服机器人基于业务场景，实现自动回复和复杂业务的处理，大幅降低人力成本。

  　　百应科技是国内首批将人工智能和大数据技术商用的企业之一，依托在AI（人工智能）、CC（通信联络与互动）、BI（数据与业务智能）等领域的核心技术能力，为政府及企业客户打造数字化劳动力。

　　百应拥有电话机器人、文本机器人、3D虚拟数字人、分析机器人、智能工作手机等系列AI产品矩阵，致力于通过全栈式AI数字员工解决方案，赋能政企客户与用户进行三维、实时多模态地智能互动，打造未来式更智能的沟通体验，让每一次沟通具备增长价值。

　　百应深耕行业，精耕客户，已布局金融、政务、教育、电商、医美、家居等20+行业领域，为全球42000+企业提供产品服务，其中包括阿里巴巴、今日头条等行业巨头，以及中国银行、中国农业银行、平安普惠等众多世界500强企业。

　　2019年5月，百应科技完成1.2亿元A轮融资，由光信资本领投，同年6月获恒生电子旗下产业基金和信雅达旗下产业基金亿元战略投资，成立四年累积融资近4亿元，估值达30亿。

　　外呼系统收费一般是坐席费+通话时长费。看呼叫模式，群呼点呼又不同，点呼一般每分钟八九分算是比较划算的价格了。坐席费根据不同的公司收费的模式可能有点差异，有的是交年费，有的是半年交，有的是月交，相比较而言，月交的当然对客户是最方便的，因为如果用几个月不用了，交年费是存在一定风险的，一个坐席一个月几十块都是属于正常价格。

　　百应公司实力怎么样？靠谱吗

　　300+服务网点，450+服务城市，4大客户成功团队体系，为平台生态建设及运维保障全流程护航。百应科技在AI领域拥有资深技术团队，其核心团队拥有两名阿里云MVP及多名来自阿里、腾讯的核心总监、人工智能科学家和多位技术骨干，也有来自于海内外顶尖院校的精英伙伴。

　　包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学，国内的香港科技大学、香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。

　　百应有什么客户？有哪些公司在使用

　　　　依托在AI（人工智能）、CC（通信联络与互动）、BI（数据与业务智能）领域的核心技术能力，百应提供面向未来的全栈式AI数字员工解决方案，赋能金融、政务、电商、教育等行业客户与用户进行三维、实时多模态地智能互动，打造未来式更智能的沟通体验，让每一次沟通具备增长价值。

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