Zoom可以帮助遍布美国的联邦政府员工安全地进行沟通，并轻松协作。虽然这个基于美国的平台经常在联邦级使用，但它也支持州和地方政府，因为Zoom采用了新的方式为社区提供服务。下面一起来看下各地的州和地方政府使用Zoom支持公众的几种很独特的方法。

警察部门和心理健康官员之间的实时协作。当地方政府正在研究建立跨部门协作的方法时，Zoom的解决方案成为了其成功的关键。以纽约洛克波特警察局为例，他们利用Zoom来发展实时事件响应。洛克波特是纽约州最早利用Zoom会议让心理健康官员参与危机干预的警察部门之一，他们将专家与现场警官联系起来以寻求支持。

增加诉诸司法的机会。在疫情期间，许多传统的面对面流程突然不得不线上运行。这包括司法系统，因为各级法院都利用Zoom进行诉讼。例如，德克萨斯州的司法部门现在已经在Zoom上主办了超过一百万次听证会。

法院可能出于必要而加快了数字化转型的步伐，而Zoom的使用增加了诉诸司法的机会，因为此前司法制度受到了物质和财政障碍的限制。Zoom甚至改善了法庭经验，帮助减少家庭事务负担，降低焦虑，并鼓励更多人参加。例如，家庭成员和亲人现在可以通过Zoom参加领养程序，并通过视频直播领养过程。

为囚犯提供的职业机会。一些州教养所正在利用Zoom，不仅将囚犯与亲人联系起来，还为他们提供了职业发展机会。其中一家机构部署了Zoom Meetings和Zoom Phone，为囚犯创建了高级的数据科学角色。Zoom Meetings和Zoom Video网络研讨会还允许该部门为囚犯提供职业技能培训、职业介绍会和其他教育项目。

改善救灾和安全服务的视觉效果。视频增强公司Digital Harmonic使用Zoom来捕获和完善无人机画面。通过提高视频的可见性和清晰度，该公司通过救灾、搜救行动为政府机构、军事行动、人道主义援助组织等提供支持。

通过增强Zoom捕获的视频片段，Digital Harmonic可以帮助远程人员保持态势感知，并提高他们向地面团队成员提供的信息质量。正如在去年的Zoomtopia会议上所讨论的那样，该公司与当地消防部门密切合作，监测消防员与火灾的距离，确保他们控制了主要火源，并识别任何二次火源。

为地方市议会公开作证。地方部门利用Zoom召开董事会会议，甚至使用公开证词在关键问题上与社区保持联系。奥马哈市议会最先在疫情期间开始使用Zoom进行公开证词会议，甚至计划在大流行之后扩大这一进程，因为Zoom会让更多人认为可以更容易接触到官员。Zoom使理事会能够公众对家中的议程进行虚拟评论。

作为联邦、州和地方政府的资源，Zoom旨在官员支持社区工作时为他们提供支持，帮助他们轻松完成关键任务。

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