CRM是以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统，帮助企业实现以客户为中心的管理模式。那么好用的CRM客户管理系统有哪些？本篇内容为大家介绍2025年CRM系统公司排名！

一、CRM系统需要哪些功能？

全面管理客户信息：客户数据管理、销售管理、市场营销自动化等功能的整合，帮助企业从多个维度全面管理客户信息。

提高工作效率：销售漏斗管理、报价与合同管理等功能使得销售团队能够有效跟踪潜在客户，提高工作效率。

优化客户体验：市场营销自动化、客户服务与支持等功能能够帮助企业在与客户互动的每一个环节都提供高质量的服务。

数据驱动决策：分析与预测功能使得企业能够基于数据做出更明智的决策。

促进团队协作：协作与沟通功能的实现，确保销售、市场和客户服务团队之间的信息共享与协同工作。

二、SaaS点评网CRM客户管理系统合集

注：以上排序根据产品评分、站内外热度综合计算得出，会不断发生变化，截取日期为2025年2月24日。

具体资料可添加选型顾问获取哦~

三、常用的CRM系统公司介绍

1、探迹CRM

探迹销售云由广州探迹科技有限公司开发，于2017年上线，具备探迹拓客、探迹集客、探迹触达、探迹CRM，适用于优质客户获取、打造私域流量池、销售流程数据融合等场景，主要面向于化工材料、物流、美业服务、电子设备、制造业等行业的客户。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是一款综合性的客户关系管理工具，它通过全面的服务和强大的功能，帮助全球用户打造了一套高效、可靠的客户信息管理系统，从而助力企业和个人更好地管理客户关系，提升销售和营销效果。

3、纷享销客

纷享销客CRM由北京易动纷享科技有限责任公司开发，于2011年上线。具备全渠道营销、客户标签画像、营销自动化、ROI分析、线索管理等功能模块，适用于售后服务管理、大客户关系管理、销售漏斗管理、交付项目管理等场景，主要面向装备制造、家居建材、医疗健康、电子制造、精细化工、物流等行业的客户。

4、悟空CRM

悟空CRM由郑州卡卡罗特软件科技有限公司开发，于2015年上线，具备营销管理、销售管理、客户服务等功能模块，适用于客户信息管理、销售机会跟踪、销售数据分析等场景，主要面向教育、医疗器械、互联网、金融租赁等行业的客户。

5、销帮帮

销帮帮CRM由杭州逍邦网络科技有限公司开发，于2015年上线。具备CRM、市场管理、资金管理、工单管理、进销存等功能模块，适用于客户资源梳理、数字化转型、售后流程标准化等场景，主要面向制造业、互联网行业、零售行业、金融行业、服务业等行业的客户。

6、销售易CRM

销售易CRM由北京仁科互动网络技术有限公司开发，于2013年上线。具备销售云、营销云、伙伴云、服务云、电商云等功能模块，为企业提供精准获客、销售全流程管理、客户服务管理、渠道伙伴管理为一体的CRM解决方案；
可为制造、医疗、汽车、高科技、软互等数十个行业提供专业可定制的行业解决方案；

7、勤策(外勤365)

勤策CRM(原外勤365)是一款基于SaaS的企业级销售业务平台，专注于帮助消费品行业企业提升数字化水平。它通过整合销售管理、进销存管理、经销商管理、促销管理等功能，帮助企业实现从线索到回款的全流程数字化管理。

8、爱客CRM

爱客CRM是一款专为中小企业设计的智能客户关系管理软件，旨在帮助企业提升销售效率、优化客户管理流程，并实现业务增长。它通过移动化、自动化和精细化的管理方式，帮助企业打破传统销售管理的局限，提升客户满意度和市场竞争力。

9、驿氪

驿氪(EZR)是上海驿氪信息科技有限公司旗下的品牌，专注于为零售行业提供智慧零售升级解决方案。驿氪通过其SaaS服务平台，推出全链路品牌流量联盟和权益联盟的驿业平台，旨在为消费者带来智能数字化体验，并为品牌提供完整的零售升级解决方案。

10、励销CRM

励销云是一个B2B主动式获客智能销售系统品牌，致力于为中小企业提供全流程智能销售系统解决方案服务。提供包括励销CRM、励销搜客宝、励销进销存等产品，实现销售全流程数字化管理。

四、如何选择合适的CRM系统？

明确业务需求：在选择CRM系统之前，企业需要首先明确自身的业务需求。是否需要管理大量客户信息？是否需要提升销售团队的工作效率？或者是需要优化客户服务流程？明确这些需求将有助于找到合适的CRM系统。

评估现有流程：分析企业当前的客户管理流程，找出目前存在的痛点。

考虑系统的灵活性与扩展性：选择一个灵活且具有扩展性的CRM系统非常重要。这样，在后续需要增加新功能或模块时，能够方便地进行系统升级。

用户友好性：一个好的CRM系统应该具备简洁直观的用户界面，可以让大家能够轻松上手。

技术支持与培训：确保选择的CRM系统能够提供好的技术支持和售后。

预算考虑：在选择CRM系统时，预算也是一个关键因素，建议选择性价比高的解决方案。

试用与反馈：在做出最终决定之前，建议企业选择几款合适的CRM系统进行试用，收集团队成员的反馈，以确保最终选择的系统能够满足实际需求。

如果需要采购CRM软件可以通过我们购买，明点企服商城为企业提供各类SaaS软件产品，目前已合作300余款国内外优质产品，比如有纷享销客、销售易、有成CRM、销帮帮、客户无忧、励销CRM等多款CRM软件，我们会有专业选型顾问帮您介绍推荐匹配的产品/版本，还有专属优惠福利可以领取。扫码添加顾问，拉你进群领取详细对比资料/免费使用。

手机访问请点此加微信咨询或领取资料