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即域scrm有哪些功能

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SCRM选型顾问 选型顾问
2023-02-25 09:34

即域scrm的功能包括以下几点:

一、引流裂变高效沉淀私域流量

1、识别客户来源,实时反馈添加情况

自动统计各渠道引流效果,客户通过后主动提醒跟进

2、区分来源,自动发送欢迎语

承接不同引流场景,自定义欢迎语

3、辅助批量添加客户

自动同步标签备注,实时反馈添加详情

4、分享专属海报,让客户带来客户

为每个客户生成专属分享海报,自动统计邀请人数

二、跟进促单轻量CRM跟进客户

1、自动提醒跟进客户

客户全生命周期跟进提醒,定制销售/运营SOP

2、直接微信聊天或电话,无需切换应用

跟进到沟通无需切换应用,一键进入聊天或电话

3、随时掌握客户意向和跟进记录

客户的每一个跟进节点和动向都会被自动完整记录

4、纵览盘点企业所有客户商机

自定义客户阶段和类型,通过看板纵览企业所有客户商机

三、分群运营轻松搞定标签建设到分群营销

1、批量/自动生成客户标签

根据客户来源,互动行为和聊天内容等自动生成相应标签

2、私聊/群聊/朋友圈定向营销

在线圈选目标客户,多账号一键批量发送

3、自动建群,实时反馈进群详情

进群二维码永不失效,群满自动建新群,并跟踪进群情况

4、同时轻松管理多个社群

入群欢迎,防骚扰,自动回复成员去重等

四、风控质检业务风险一网打尽

1、流失客户自动提醒

客户删好友第一时间提醒,及时干预或清粉

2、聊天记录全留存

私聊/群聊消息永久备份,需要时可授权查看

3、自定义违规敏感词,自动检测预警

企业自定义敏感词,自动检测上报管理人员

4、在职/离职员工客户直接迁移

异常员工一键迁移客户,无需重新添加好友

如果想要了解更多,可以在网站搜索或点上面的产品看相关文章,或者进群找其他在用的人交流。


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问题动态

发布时间
2022-12-11 22:57
更新时间
2024-05-10 06:19
关注人数
1 人关注

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