鲸奇scrm靠谱吗

鲸奇scrm靠谱吗?还请熟悉SCRM这一块的营销老司机们解答一下

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1 回答

小兮选型顾问
2023-03-09 15:12

　　关于鲸奇scrm靠谱吗这个问题，从我个人使用的经验，我来给大家分析下：

　　首先鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。

　　鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层，行为检测，标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标，鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为，打通全渠道触点数据，并通过企微完成标准化触达，在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。

　　一、鲸奇scrm从多方面助力精细化私域运营

　　【引流获客】引流人数相比之前的4000+人提升至当前的7200+人

　　【营销数字化建设】完成了对导购团队的数字化建设与管理，对销售及客服日常沟通工作及效率了如指掌，包含聊天人数、回复频率以及跟进进度

　　【自动化操作】替代人工完成了对很多导购群的群发，出色完成群发任务的同时，省去了很多人工和精力

　　【SOP触达】提炼形成了非常标准且有效的SOP内容序列，覆盖到客户的全生命周期，并通过RPA完成自动定向的触达，达到培育客户、激活客户的目的。

　　【社群活跃】通过社群的养护，发现了意向较高的活跃潜在客户，并发展成订单，使用SCRM系统后，整体的社群活跃度提升。

要选购到适合自己需求的产品要综合了解多方面的信息，建议阅读更多相关回答与文章，也可以进产品群交流

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