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信息采集、招生表单、表单区别:
1、 信息采集:目的在于获取访问店铺用户的个人信息,并与用户管理中的用户信息打通,建立起全店铺的用户资料表。信息采集的信息不会进入CRM。
2、招生表单:仅适用于面授课程业务,目的在于获取学员个人信息,并与CRM打通,建立起学员资料表,形成以学员为中心的销售线索。招生表单可以永久有效,没有回收设置。
3、表单:即问卷调查,定位于针对某个具体目标或具体场景制定针对性问题,收集到的用户信息是一次性的,不与用户管理打通。表单可以进行回收设置,设置表单的有效期。
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