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“外呼政策管控”、”沟通方式改变“
谈到电销，不得不说起如今电销面临的问题，首先外呼政策管控国家对外呼治理的思路是给用户赋予了更强的权利，用户可以随时举报接到的骚扰电话，让骚扰号码被封，确实对电话骚扰有了充分的压制，但也会误伤部分合规业务。其次用户沟通习惯随着时代的发展，文字、语音、视频等多样的互动形式，越能满足不同用户对沟通方式的需求，交流成本低且用户体验感强，也就导致众多的用户更倾向于IM沟通。
基于电销面临的“电话拓客整治”及“用户沟通方式改变”的两大挑战，合力亿捷推出“电话&微信双剑合璧”方案，帮助电销企业更好链接消费者，破局电销难题，实现业绩增长。
“电话+微信”的双剑合璧
电话具备情感互通的优势，能够让客户产生信任，且电话销售模式通过CRM已经有客户跟进、数据报表、销售漏斗等成熟的管理机制，因此，企业不能摈弃电话销售模式。但CRM更多是对运营管理、过程管理的辅助，对销售本身效率帮助很有限。
而IM沟通方式比如微信，在内容的触达方式上比较丰富，也符合用户的沟通习惯，且微信还能做到自动化和半自动化，比如企业微信可以把发送的信息自动化，再通过微信精准的传递给客户。所以电销团队应该在微信渠道上发力，并做好电话和微信两个渠道优势的组合。
企微是电话与微信衔接的最佳选择
对很多销售人员而言，大家更习惯于使用个微，但微信作为社交属性的软件，企业无法搭建成熟的微信管理机制。而企微具备与微信互通的能力，通过企微与客户建立沟通，对客户来说其实还是在微信上，体验无差别。并且企微具有企业品牌标识，更容易提升客户的信任，同时企微针对广大企业开放了平台接口，企业可以根据自身的业务需求，通过互联网技术完成企微与企业IT系统的打通，搭建合规的管理机制，这样一来，不仅提升了销售跟进客户的效率也能达到企业高效管理的目的，因此企微是企业做好电话与微信衔接的最好的选择。
要让销售成员愿意用企微，需要把企业微信的能力给员工规划好，通过更强的支撑，辅助销售创造更好的业绩，从而实现电销团队和成员双赢。比如企业提供内容输出给销售做支撑，且企微平台接口与crm系统的打通，销售在沟通时能与企业crm客户关联，效率更高、成交率更高。当销售认知到企微的价值，而不是企业单纯的管理手段时，销售成员对企微的抵触心理自然也会减轻。
目前合力亿捷“电话+微信”双剑合璧的方案已在教育、保险、智能家居等各行业电销团队中广泛应用，通过工具及技术的硬性支撑，借助企微强大的内容触达能力及开放的接口，以内容自动化驱动营销自动化，达到提高销售转化率的目的，推动电销团队成功转型落地。
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如果是题自己问的，不能说工作好不好，只能说适合不适合自己。这个工作需要好的抗压能力，被拒了也不要灰心，毕竟每个客户情况都不一样，要能整理好心情。
如果是替企业问的，电销拒绝率高、信任度差，但是筛选速度快！可以准确快速细分客户，最主要的是销售成本可控，有利于企业降低成本。
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