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三分钟了解B2B CRM系统的特点

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通过CRM系统改变传统工作模式

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CRM系统推动教育行业数字化转型

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游戏化竞赛让销售业绩坐上“云霄飞车”

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CRM帮助初创企业降本增效的四个方法

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CRM帮助B2B企业持续改善战略决策「上篇」

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CRM帮助B2B企业持续改善战略决策「下篇」

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尽管数据早已深入人心，但依然有相当比率的B2B企业在管理和战略决策时依赖直觉而不是客户数据。不停变化的B2B市场表明了以客户为中心的趋向和格局，CRM客户管理系统能够协助您更好的使用客户数据并最大限度地发挥其身为B2B企业的潜质。 将数据转化为观察力除开将客户... ...查看全部

CRM系统实施中如何避免“踩雷”

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CRM系统实现自动化的“三部曲”

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在了解CRM系统的自动化的时候，我们先来看一下CRM能干什么。 从上面的流程图我们就可以看出，CRM可以管理售前，售中和售后的整个客户生命周期。 为什么在复杂的客户生命周期中需要自动化呢？ 当然是为了提高销售人员的工作效果和效率。假设，销售人员每天都需要把精力... ...查看全部

CRM系统自动化业务流程的好处

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通过CRM系统实现工作流程自动化

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灵活运用CRM系统所拥有的自动化功能模块，是公司在快速发展和降低成本的关键保障。不管您的公司规模的大小，您企业的工作流程都必须遵照相同的流程反复操作。这种反复的工作是一个效率黑洞，长久以往会导致人力资源和经济成本的很多外流。 1、潜在客户管理方法自动化CRM系... ...查看全部

如何解决销售离职带走客户的问题？

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对于企业来说，顾客是基础，没有顾客就没有企业的生存，顾客对于中小企业更重要。但大部分企业的顾客信息都是掌握在销售员手中的，当销售员离职时，这些顾客资源都会因为他们的离职而丢失，给企业带来巨大的损失。这类客户资源也成了离职销售人员进入下一个公司的敲门砖。即使客户... ...查看全部

企业CRM系统选型的标准有哪些？

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随着市场的发展，企业开始意识到客户的重要性。越来越多的企业形成了“以客户为核心”的理念，更加注重客户数据和管理，因此CRM客户关系管理系统成为企业的首选。选择一个适合企业的CRM系统可以帮助企业带来更多的价值。今天我们来谈谈企业选择CRM系统的标准。 1.系统... ...查看全部

企业全渠道引流获客的最佳方式

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随着科技的进步与时代的发展。现在，人们不再局限于传统的电话服务方式。与此同时，客户服务方式日益多样化，因此，对于全渠道客服系统的需求也在不断增长。 在线客服系统是针对企业客服售前售后及引流获客场景工作所需使用的软件，目的是为了解决企业客服人员与客户沟通的需求，... ...查看全部

Zoho CRM 集成Zoho Meeting, 不一样的会议体验

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CRM是什么意思，有哪些作用？

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我们总会听到一些人提到CRM或CRM系统，但是通常不知道它的含义，所以今天小Z就来详细介绍一下CRM。 GartnerGroup1993年首次提出了这一概念：所谓的客户关系管理就是为企业提供一个全面的管理视角，让企业能够更好地与客户沟通，实现客户收益率最大化。... ...查看全部

企业是否可以用CRM做邮件营销？

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最近总有一些从事外贸，跨境电商的朋友问小Z：“我的企业能用CRM做邮件营销吗？” 我回答：”能，Zoho CRM系统不但能用来发营销邮件，还发得聪明、发得到位。” 随着企业级应用的不断发展，市场营销和销售不同层面的工具日趋专业化。CRM是客户关系管理系统，市面... ...查看全部

提升业绩的Zoho CRM系统有哪些功能？

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年底将至，今年的表现怎么样？看到别人的绩效超额完成，而你的绩效总是没有完成指标，是不是很着急？其他人能，你也能。选对了CRM系统，实现了销售自动化，助推业绩提升，让你也成为了别人羡慕的“销售神话”。 及时获取重要客户电子邮件每天一上班，您是不是要打开邮箱，查看... ...查看全部

企业实现销售自动化有哪些方法？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 362 次浏览 • 2020-12-14 17:05 • 来自相关产品

时间就是金钱，尤其是对于销售来说，每一笔交易都会给公司带来更多的业务，更多的交易就意味着更多的收入。因此，销售人员需要每天与潜在客户、联系人和客户进行互动，并执行大量的日常活动和任务，如产品展示和价格谈判，直到达成交易。 长时间的辛苦工作之后，很多时间都被重复... ...查看全部

贸易管理系统解决方案

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处于竞争激烈、百花齐放的贸易市场，尤其需要企业内部人员有意识地针对市场需求的变化，进行战略调整。要想挖掘企业自身的潜力和资源，不仅要有敏锐的观察力、良好的分析能力才能解决问题，尤其是当企业发展到一定规模，面对竞争时，更要有科学的解决方案作为辅助，来实现贸易管理... ...查看全部

CRM能够解决跨境电商企业的哪些难题？

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经济下行，市场竞争激烈，尤其是对于那行ToB和ToC“并行”的跨境电商企业，客户关系就显得更为重要了。 获客和盈利就像一个坎，走不走的都会横在那儿，只有将电子商务和客户关系管理进行结合，才能将企业资源的运用和客户价值最大化。 作为跨境电商企业，如何借助CRM进... ...查看全部

CRM系统提升业务成交率的方法

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客户是企业的关键，提高业务成交率是每个销售团队甚至是每个企业要实现的目标。利用CRM系统能来建立完善的客户资源可，做好业务追踪，把握每一个业务机会，提高成单率。下面我们可以了解一下，CRM系统是如何提升业务成交率的。 · 管理客户信息，判断购买意向一般情况下，... ...查看全部

企业数字化进阶丨服务部门篇

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 493 次浏览 • 2020-12-02 14:24 • 来自相关产品

知名调研机构Gartner预测，预计2020年大多数企业将有75%的业务实现数字化或正在数字化。 服务部门是企业数字化转型的关键环节，企业怎样才能让服务团队对业绩产生直接的贡献。就像销售部门一样，成为业绩增长的引擎？不妨从以下三个步骤入手。 第一步：重新定义... ...查看全部

如何理解CRM客户关系管理系统的含义

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 355 次浏览 • 2020-11-30 16:46 • 来自相关产品

如何理解CRM客户关系管理系统的含义？CRM系统就像个万花筒，不同的人从不同的角度，总是能发现不同的作用和意义。正确理解CRM的含义，对企业意义重大。无论是选型还是系统实施，只要把握住正确的方向，成功的几率会远远大于失败的概率。好在CRM不是什么，专家们给出了... ...查看全部

解读企业如何开展大客户管理？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 368 次浏览 • 2020-11-30 14:57 • 来自相关产品

大客户是每个企业的重点客户，这里也遵循二八原则，这类高价值客户往往只占企业客户规模的20%，但企业约80%的利润来源于他们。 那么，如何管理好这些大客户（换句话说，就是如何与他们建立良好的关系），是企业管理层和销售团队必须花心思琢磨的问题。 大客户管理是企业C... ...查看全部

客户分类管理有哪些更好的方法？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 410 次浏览 • 2020-11-27 19:00 • 来自相关产品

我们都知道客户是企业发展的原动力，对于企业来说非常的宝贵，因此，对客户资源进行有效的分类管理是一个企业日常运营工作的重要组成部分。那么，该如何对客户进行分类管理呢，有哪些更好的方法？ 伴随市场环境的变化，CRM模式也在日趋完善。企业开始纷纷部署起了CRM系统，... ...查看全部

如何科学合理地分配客户资源？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 369 次浏览 • 2020-11-26 16:07 • 来自相关产品

合理分配客户资源并不难，企业需要掌握方法。如果把企业比作一支部队，销售人员是战士，那么客户资源就是武器弹药。如果客户资源分配不合理，厚此薄彼，不公平的分配制度会给销售团队士气造成严重打击。Zoho CRM系统可以帮助企业重建合理的客户资源分配制度，带动企业整体... ...查看全部

CRM什么意思？有什么用？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 342 次浏览 • 2020-11-26 15:31 • 来自相关产品

CRM的概念引入中国已经有很多年了，越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统。但对于没有接触过CRM的人，就一定会有很多疑问。 下面，小Z来简单说说CRM到是什么意思，以及CRM系统到底有什么作用。 · CRM就是软件吗？不少人会片面的认为，实施CRM就是... ...查看全部

Zoho中国携手派姆特，赋能高科技企业业务体系重塑

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Zoho中国携手派姆特，赋能高科技企业业务体系重塑知名SaaS软件提供商Zoho与派姆特科技（苏州）有限公司达成合作，以数字化手段助力派姆特重塑业务体系，赋能测量领域标杆企业科学、高质量发展。本期客户/关于派姆特派姆特是一家专业从事测量技术并拥有完全自主研发和... ...查看全部

CRM系统好用的标准有哪些？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 286 次浏览 • 2020-11-25 15:32 • 来自相关产品

CRM系统好不好用是非常主观性的问题。要回答它，首先要探讨什么是好用的CRM客户管理系统，好用的标准是什么，什么样的CRM能都得到用户的青眼相加。理清这些，CRM系统是否好用就不言而喻了。 在企业用户的心中，CRM软件好用的标准有哪些呢？不同规模的企业如何选择... ...查看全部

跨境电商企业怎样运用CRM解决难题？

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疫情启示录—企业营销篇

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随着北半球的气温逐渐降低，不少国家已经重启‘封闭‘政策。世界还处在疫情的笼罩之中，就像任何悲剧一样，这场危机正在给各个地区和行业的企业带来巨大的影响。 疫情启示录—企业营销篇关于这些时间该做什么和不该做什么的话题已经足够多了，就不在此赘述了。 相反，面对挥之不... ...查看全部

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和Zoho CRM类似的产品有哪些？

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提升业绩的Zoho CRM系统有哪些功能？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 1 个评论 • 516 次浏览 • 2020-12-18 14:51 • 来自相关产品

年底将至，今年的表现怎么样？看到别人的绩效超额完成，而你的绩效总是没有完成指标，是不是很着急？其他人能，你也能。选对了CRM系统，实现了销售自动化，助推业绩提升，让你也成为了别人羡慕的“销售神话”。 及时获取重要客户电子邮件每天一上班，您是不是要打开邮箱，查看... ...查看全部

企业实现销售自动化有哪些方法？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 362 次浏览 • 2020-12-14 17:05 • 来自相关产品

时间就是金钱，尤其是对于销售来说，每一笔交易都会给公司带来更多的业务，更多的交易就意味着更多的收入。因此，销售人员需要每天与潜在客户、联系人和客户进行互动，并执行大量的日常活动和任务，如产品展示和价格谈判，直到达成交易。 长时间的辛苦工作之后，很多时间都被重复... ...查看全部

贸易管理系统解决方案

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 484 次浏览 • 2020-12-11 17:00 • 来自相关产品

处于竞争激烈、百花齐放的贸易市场，尤其需要企业内部人员有意识地针对市场需求的变化，进行战略调整。要想挖掘企业自身的潜力和资源，不仅要有敏锐的观察力、良好的分析能力才能解决问题，尤其是当企业发展到一定规模，面对竞争时，更要有科学的解决方案作为辅助，来实现贸易管理... ...查看全部

CRM能够解决跨境电商企业的哪些难题？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 331 次浏览 • 2020-12-07 15:44 • 来自相关产品

经济下行，市场竞争激烈，尤其是对于那行ToB和ToC“并行”的跨境电商企业，客户关系就显得更为重要了。 获客和盈利就像一个坎，走不走的都会横在那儿，只有将电子商务和客户关系管理进行结合，才能将企业资源的运用和客户价值最大化。 作为跨境电商企业，如何借助CRM进... ...查看全部

CRM系统提升业务成交率的方法

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 516 次浏览 • 2020-12-04 22:44 • 来自相关产品

客户是企业的关键，提高业务成交率是每个销售团队甚至是每个企业要实现的目标。利用CRM系统能来建立完善的客户资源可，做好业务追踪，把握每一个业务机会，提高成单率。下面我们可以了解一下，CRM系统是如何提升业务成交率的。 · 管理客户信息，判断购买意向一般情况下，... ...查看全部

企业数字化进阶丨服务部门篇

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 493 次浏览 • 2020-12-02 14:24 • 来自相关产品

知名调研机构Gartner预测，预计2020年大多数企业将有75%的业务实现数字化或正在数字化。 服务部门是企业数字化转型的关键环节，企业怎样才能让服务团队对业绩产生直接的贡献。就像销售部门一样，成为业绩增长的引擎？不妨从以下三个步骤入手。 第一步：重新定义... ...查看全部

如何理解CRM客户关系管理系统的含义

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 355 次浏览 • 2020-11-30 16:46 • 来自相关产品

如何理解CRM客户关系管理系统的含义？CRM系统就像个万花筒，不同的人从不同的角度，总是能发现不同的作用和意义。正确理解CRM的含义，对企业意义重大。无论是选型还是系统实施，只要把握住正确的方向，成功的几率会远远大于失败的概率。好在CRM不是什么，专家们给出了... ...查看全部

解读企业如何开展大客户管理？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 368 次浏览 • 2020-11-30 14:57 • 来自相关产品

大客户是每个企业的重点客户，这里也遵循二八原则，这类高价值客户往往只占企业客户规模的20%，但企业约80%的利润来源于他们。 那么，如何管理好这些大客户（换句话说，就是如何与他们建立良好的关系），是企业管理层和销售团队必须花心思琢磨的问题。 大客户管理是企业C... ...查看全部

客户分类管理有哪些更好的方法？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 410 次浏览 • 2020-11-27 19:00 • 来自相关产品

我们都知道客户是企业发展的原动力，对于企业来说非常的宝贵，因此，对客户资源进行有效的分类管理是一个企业日常运营工作的重要组成部分。那么，该如何对客户进行分类管理呢，有哪些更好的方法？ 伴随市场环境的变化，CRM模式也在日趋完善。企业开始纷纷部署起了CRM系统，... ...查看全部

如何科学合理地分配客户资源？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 369 次浏览 • 2020-11-26 16:07 • 来自相关产品

合理分配客户资源并不难，企业需要掌握方法。如果把企业比作一支部队，销售人员是战士，那么客户资源就是武器弹药。如果客户资源分配不合理，厚此薄彼，不公平的分配制度会给销售团队士气造成严重打击。Zoho CRM系统可以帮助企业重建合理的客户资源分配制度，带动企业整体... ...查看全部

CRM什么意思？有什么用？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 342 次浏览 • 2020-11-26 15:31 • 来自相关产品

CRM的概念引入中国已经有很多年了，越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统。但对于没有接触过CRM的人，就一定会有很多疑问。 下面，小Z来简单说说CRM到是什么意思，以及CRM系统到底有什么作用。 · CRM就是软件吗？不少人会片面的认为，实施CRM就是... ...查看全部

Zoho中国携手派姆特，赋能高科技企业业务体系重塑

SaaS供应商 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 381 次浏览 • 2020-11-26 14:18 • 来自相关产品

Zoho中国携手派姆特，赋能高科技企业业务体系重塑知名SaaS软件提供商Zoho与派姆特科技（苏州）有限公司达成合作，以数字化手段助力派姆特重塑业务体系，赋能测量领域标杆企业科学、高质量发展。本期客户/关于派姆特派姆特是一家专业从事测量技术并拥有完全自主研发和... ...查看全部

CRM系统好用的标准有哪些？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 286 次浏览 • 2020-11-25 15:32 • 来自相关产品

CRM系统好不好用是非常主观性的问题。要回答它，首先要探讨什么是好用的CRM客户管理系统，好用的标准是什么，什么样的CRM能都得到用户的青眼相加。理清这些，CRM系统是否好用就不言而喻了。 在企业用户的心中，CRM软件好用的标准有哪些呢？不同规模的企业如何选择... ...查看全部

跨境电商企业怎样运用CRM解决难题？

SaaS软件 • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 307 次浏览 • 2020-11-23 18:07 • 来自相关产品

今年经济下行，市场竞争激烈，尤其是对于那行ToB和ToC“并行”的跨境电商企业，客户关系就显得更为重要了。获客和盈利就像一个坎，走不走的都会横在那儿，只有将电子商务和客户关系管理进行结合，才能将企业资源的运用和客户价值最大化。 作为跨境电商企业，如何借助CRM... ...查看全部

疫情启示录—企业营销篇

SaaS • Zoho云服务 发表了文章 • 0 个评论 • 349 次浏览 • 2020-11-18 15:46 • 来自相关产品

随着北半球的气温逐渐降低，不少国家已经重启‘封闭‘政策。世界还处在疫情的笼罩之中，就像任何悲剧一样，这场危机正在给各个地区和行业的企业带来巨大的影响。 疫情启示录—企业营销篇关于这些时间该做什么和不该做什么的话题已经足够多了，就不在此赘述了。 相反，面对挥之不... ...查看全部
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